600471
1C 2A 3B 4B 5C 6D 7C 8C 9C 10D
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BDCBD CCADD CCCDC ACCBDA
测验3:CBCCC BBAAB CABDC DCCCD
1D 2B 3C 4B 5C 6D 7B 8A 9B
想
DBCBCDBAB
24324 33144 33343 13324 1
工作报告:
了解工作报告的概念及目的
会议沟通:
掌握贯彻执行会议的方法。
非语言沟通
书面语言沟通:
学完本任务,重点掌握文档结构和板式方面需要注意的问题。掌握撰写文档时需要注意的事项、规范和技巧。
认识沟通五要素:
掌握沟通的五个要素及如何获得优质信息。
领导授权:
了解授权的基本原理
掌握授权的方法和步骤
掌握授权过程中的各要点。
建立信任:掌握信任的标志;掌握建立信任的方法;掌握建立信任的要点。
领导者素质:
了解领导者和管理者之间的区别;了解领导者应该具备的品质等。