单选题 共5题，共5分

1

1.0分

与传统的电台、电视、报纸、路牌等广告形式相比，网络广告的优势不包括：（ ）。

• A.

  针对性明确网络广告目标群确定

• B.

  受众范围窄

• C.

  受众数量统计精确

• D.

  感官性强

你的答案是 B。

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2

1.0分

网络环境下消费者行为的新特点不包括（ ）。

• A.

  选择范围扩大

• B.

  消费主动性减弱

• C.

  追求购买的方便和购物乐趣

• D.

  关注网络的可靠性和安全性

你的答案是 B。

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3

1.0分

文案调查是对（ ）资料进行收集。

• A.

  原始记录

• B.

  单据

• C.

  初级数据

• D.

  次级信息

你的答案是 D

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4

1.0分

使用图表说明必须要有明确的（ ），不能只是为了装饰文字。

• A.

  目的性

• B.

  要求性

• C.

  方向性

• D.

  指导性

你的答案是 A。

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5

1.0分

市场调查的目的是（ ）。

• A.

  预见市场未来的发展趋势

• B.

  为经营决策提供依据

• C.

  了解市场活动的历史与现状

• D.

  收集企业生产活动的相关信息

你的答案是 B。

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判断题 共5题，共5分

6

1.0分

一般来说，与普查相比，抽样调查的准确性较低。（ ）

你的答案是正确

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7

1.0分

精确性是数据整理的生命，也是整个市场调查获得成功的决定性因素。（ ）

你的答案是正确

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8

1.0分

市场调查员的沟通能力和文字理解能力不需要太多。 （ ）

你的答案是错误

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9

1.0分

感知风险是消费者对客观风险的主观感受和认识，这形成消费者对某一事物的风险态度，并进而影响消费者的行为。( )

你的答案是正确

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10

1.0分

营销研究所采用的一种普遍的试验就是神秘购物者测验。（ ）

你的答案是 T

1

1.0分

网络市场间接调研法不包括（ ）。

• A.

  利用搜索引擎

• B.

  访问专业信息网站

• C.

  网络论坛新闻组

• D.

  网上观察法

你的答案是 D。

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2

1.0分

与传统的电台、电视、报纸、路牌等广告形式相比，网络广告的优势不包括：（ ）。

• A.

  针对性明确网络广告目标群确定

• B.

  受众范围窄

• C.

  受众数量统计精确

• D.

  感官性强

你的答案是 B

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3

1.0分

如果涉及被访者个人问题，如个人收入问题最好放在（ ）。

• A.

  问卷的前面

• B.

  问卷的最后

• C.

  问卷的中间

• D.

  无法确定

你的答案是 B。

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4

1.0分

网络消费者可能扮演以下角色不包括（ ）。

• A.

  干预者

• B.

  发起者

• C.

  影响者

• D.

  使用者

你的答案是 A。

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5

1.0分

网络消费者并不是在所有的情况下都会采取抱怨行为。一般情况下，网络消费者是否会产生抱怨，主要由以下哪几个方面因素决定。（ ）

• A.

  消费者自身的因素、不满意事件本身的因素、归因的因素

• B.

  消费者自身的因素、不满意事件本身的因素

• C.

  不满意事件本身的因素、归因的因素

• D.

  消费者自身的因素、归因的因素

你的答案是 A。

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判断题 共5题，共5分

6

1.0分

编辑整理是对访员和受访者的疏忽遗漏错误进行检查。 （ ）

你的答案是正确

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7

1.0分

如果观察员只是根据事先制订的提纲被观察的行为做一下记录，不强求这些记录的结构一致，则是构成性观察。（ ）

你的答案是错误

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8

1.0分

女性群体的消费心理特征：购买速度快，决策迅速果断；购买频率少，购买金额大；求实心理重，不特别注重商品外观；注重大体而忽略细节，情感不外露；购买时表现大方，随意性强，比较随便。（ ）

你的答案是正确

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9

1.0分

一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。（ ）

你的答案是错误  T

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10

1.0分

所谓模仿，是指在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的影响，仿照他人的行为，使自己的行为与之相同或相似。所以，模仿不是自觉地。（ ）

你的答案是错误