【课程公告】

本课程面向对象是专科物流管理专业的学生。

本课程本学期安排18学时，课程学分为1学分，同学们须在本学期规定时间内完成自主课程学习、在线作业、在线期末考试等任务。

【参考教材】

本课程参考教材是李映霞主编的《管理沟通：理论、案例与实训》第1版，人民邮电出版社2017年8月出版。

【任务安排】

根据课程内容要求，同学们在自主学习的同时，完成课程作业即可取得本课程学分，学习内容安排如下：

第一周：第一章  管理沟通理念

第二周：第二章  管理沟通策略

第三周：第三章  倾听

第四周：第四章  演讲

第五周：第五章  商务写作

第六周：第六章  非语言沟通

第七周：第七章  面谈

第八周：第八章  会议

第九周：第九章  组织中的沟通

第十周：第十章  谈判

第十一周：第十一章   危机沟通

第十二周：第十二章   自我沟通

【课程考核】

本课程总成绩达到60分即通过课程考核，总成绩构成如下：

总成绩=(作业1+作业2+作业3+作业4+期末测试)*80%+课程任务完成度*20%

（课程首页显示的成绩）

【寻求帮助】

同学们在学习过程中如有疑问，请在本课程的“话题”栏目发起问题讨论，有任何意见和建议，欢迎你给老师发邮件，老师的邮箱是2758574684@qq.com。期待同学们经过努力能够有所收获，也希望在学习中我们成为朋友！