ACBAB

DAC?D

 

ABBBA

BBAAB

单选题 共15题，共7.5分

1

0.5分

1.1.3 以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（        ）

 

• A.

  产品开发

• B.

  市场调研

• C.

   市场细分

• D.

  资本运营

你的答案是 D。

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2

0.5分

1.3.16  某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产品组合策略属于（     ）。

 

• A.

  向上延伸

• B.

  向下延伸

• C.

  缩减策略

• D.

  双向延伸

你的答案是 B。

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3

0.5分

1.4.15   以下不属于销售促进方式的是哪一项？（    ）

 

• A.

  优惠券

• B.

  上门推销

• C.

  订货会与展销会

• D.

  赠品促销

你的答案是 B。

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4

0.5分

1.2.7  “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。

 

• A.

  企业的经营策略

• B.

  企业的短期目标

• C.

  企业的计划

• D.

  企业的任务

你的答案是 D。

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5

0.5分

1.1.14 下列因素中，哪个不是企业可控制的因素：（    ）

 

• A.

  政策

• B.

  价格

• C.

   渠道

   

• D.

   产品

你的答案是 A。

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6

0.5分

1.3.19  以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据？（      ） 

 

• A.

  新产品的成本与设备能力情况

• B.

  未来的市场潜量

• C.

  新产品的获利情况

• D.

  新产品的体积大小

你的答案是 D。

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7

0.5分

1.1.21  某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（    ）。

 

• A.

  复合多角化

• B.

  产品开发

• C.

  市场开发

• D.

  同心多角化

你的答案是 A。

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8

0.5分

1.1.20  以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位（    ）。

 

• A.

  一项独立业务

• B.

  一家经营一类产品的分公司

• C.

   一组相关业务

• D.

  企业管理的一个环节

你的答案是 A。

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9

0.5分

1.4.17   关系营销的本质特征不包括：（    ）

 

• A.

  多赢的营销活动

• B.

  即时的信息分享

• C.

  更快地达成交易

• D.

  双向互动的沟通

你的答案是 C。

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10

0.5分

1.2.19   下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？

 

• A.

   环境

• B.

  文化

• C.

  个人

   

• D.

   组织

你的答案是 B。

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11

0.5分

1.2.15  分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（   ）。

 

• A.

  了解消费者的经济承受能力

• B.

  降低调研成本

• C.

  区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

• D.

  采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

你的答案是 D。

 收藏

12

0.5分

1.4.6  在工业品（特别是单位价值较高的工业品）销售中，（   ）模式占主要地位。

 

• A.

  直接渠道

• B.

  间接渠道

• C.

  长渠道

• D.

  宽渠道

你的答案是 A。

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13

0.5分

1.1.9  市场营销观念的中心是（  ）。

 

• A.

  发现需求并设法满足它们

• B.

  推销已经生产出来的产品

• C.

  制造质优价廉的产品

• D.

  制造大量产品并推销出去

你的答案是 A。

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14

0.5分

1.3.9    市场领先者扩大市场需求量的途径是（      ）。

 

• A.

  正面进攻

• B.

  保持市场份额

• C.

  开辟产品的新用途

• D.

  以攻为守

你的答案是 C。

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15

0.5分

1.1.8  工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。

 

• A.

  市场营销观念

• B.

   推销观念

• C.

   产品观念

   

• D.

   生产观念

你的答案是 D。

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多选题 共5题，共2.5分

16

0.5分

2.4.9  影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有：（    ）。

 

• A.

  市场细分

• B.

  推或拉的策略

• C.

  产品类型与特点

• D.

  产品生命周期的阶段

• E.

  现实和潜在顾客的状况

你的答案是 B,C,D,E。

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17

0.5分

2.3.7 包装的作用表现在（     ）。

 

• A.

  增加产品的实用性

• B.

  传递产品信息

• C.

  方便使用

• D.

  便于识别商品

• E.

  保护产品

你的答案是 B,C,D,E。

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18

0.5分

2.4.6  下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（     ）

 

• A.

  企业生产量大、营销能力强

• B.

  产品潜在的消费者或用户分布面广

• C.

  产品体积大

• D.

  产品易腐易损，需求时效行强

• E.

  产品技术性强

你的答案是 A,B。

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19

0.5分

2.2.1  按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（    ）。

 

• A.

  社会整体利益

• B.

  企业利润

• C.

  市场需求

• D.

  企业内部条件

• E.

   竞争者的反应

你的答案是 A,B,C。

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20

0.5分

2.3.6  地理细分变数有（     ）。

 

• A.

  城乡

• B.

  地形

• C.

  气候

• D.

   生活方式

• E.

  人口密度

你的答案是 A,B,C,E。

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判断题 共20题，共10分

21

0.5分

3.1.23  可调整性是指企业战略必须具备一定的“弹性”，能够在基本方向不变的情况下，对战略的局部或非根本性方面修改和校正。

 

你的答案是正确

 收藏

22

0.5分

3.3.8  企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。

 

你的答案是正确

 收藏

23

0.5分

3.3.16   经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。

 

你的答案是正确

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24

0.5分

3.2.13  随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

 

你的答案是错误

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25

0.5分

3.1.18   在从业人员中，制定统一和明确具体的销售人员的职业与行为规范是重要的、行之有效的途径。

 

你的答案是正确

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26

0.5分

3.1.10 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

 

你的答案是正确

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27

0.5分

3.4.13   促销的实质是商品交换。

 

你的答案是错误

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28

0.5分

3.4.6   分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。

 

你的答案是正确

 收藏

29

0.5分

3.2.14 在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

 

你的答案是正确

 收藏

30

0.5分

3.1.49  数据库营销让竞争具有较强的隐蔽性。（    ）

 

你的答案是正确

 收藏

31

0.5分

3.3.19  一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。

 

你的答案是正确

 收藏

32

0.5分

3.4.17  关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。

 

你的答案是错误

 收藏

33

0.5分

3.1.40   总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。

 

你的答案是错误

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34

0.5分

3.1.32   企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

 

你的答案是错误

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35

0.5分

3.2.5  企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

 

你的答案是错误

 收藏

36

0.5分

3.1.13 在企业中，应当把营销道德归属营销管理规范。

 

你的答案是正确

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37

0.5分

3.1.12  企业社会责任就是要求企业承担一定的社会慈善和救助活动。

 

你的答案是错误

 收藏

38

0.5分

3.4.9   直效营销有助于企业降低经营成本。

 

你的答案是正确

 收藏

39

0.5分

3.1.37   编制市场营销计划的最后一步是检查效率进行控制。

 

你的答案是正确

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40

0.5分

3.3.13   避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

 

你的答案是错误

单选题 共10题，共10分

1

1.0分

1.3.12   某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（    ）所做的细分。

 

• A.

  心理因素

• B.

  地理因素

• C.

  地理因素

• D.

  购买行为因素

你的答案是 A。

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2

1.0分

1.3.9    市场领先者扩大市场需求量的途径是（      ）。

 

• A.

  正面进攻

• B.

  保持市场份额

• C.

  开辟产品的新用途

• D.

  以攻为守

你的答案是 C。

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3

1.0分

1.3.14  市场细分最重要的作用体现在：（     ）

 

• A.

  有利于企业扩大生产规模

• B.

  有利于企业发现和比较市场机会

• C.

  有利于企业提高技术研发能力

• D.

  有利于处理好与中间商的关系

你的答案是 B。

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4

1.0分

1.3.11  同一细分市场的顾客需求具有（       ）。

 

• A.

  较多的共同性

• B.

  较少的共同性

• C.

  绝对的共同性

• D.

  较少的共同性

你的答案是 A。

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5

1.0分

1.3.15  避强定位策略的主要优点是：（ ）

 

• A.

  有利于企业占据较佳的市场位置

• B.

  使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小

• C.

  有利于提高产品的质量

• D.

  有利于提高企业管理水平

你的答案是 B。

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6

1.0分

1.3.8   当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（      ）竞争策略。

 

• A.

  防御策略

• B.

  市场多角化

• C.

  进攻策略

• D.

  专业化生产和经营

你的答案是 D。

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7

1.0分

1.3.17   宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（     ）

 

• A.

  家族商标策略

• B.

  类似商标策略

• C.

  推进商标策略

• D.

  等级商标策略

你的答案是 A。

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8

1.0分

1.3..20  在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（     ）。

 

• A.

  进行环境分析

• B.

  进行营业分析

• C.

  搜集构想

• D.

  评核与筛选

你的答案是 C。

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9

1.0分

1.3.5   市场营销调研的第一步是（）。

 

• A.

  确定一个抽样计划

• B.

  进行调研设计

• C.

  确定问题研究目标

• D.

  收集信息

你的答案是 C。

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10

1.0分

1.3.19  以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据？（      ） 

 

• A.

  新产品的成本与设备能力情况

• B.

  未来的市场潜量

• C.

  新产品的获利情况

• D.

  新产品的体积大小

你的答案是 D。

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判断题 共10题，共10分

11

1.0分

3.3.16   经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。

 

你的答案是正确

 收藏

12

1.0分

3.3.10 采用跟随策略的缺点在于风险很大。

 

你的答案是错误

 收藏

13

1.0分

3.3.18  品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。

 

你的答案是错误

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14

1.0分

3.3.1   市场信息就是消费者的需求信息。

 

你的答案是错误

 收藏

15

1.0分

3.3.8  企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。

 

你的答案是正确

 收藏

16

1.0分

3.3.15   生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。

 

你的答案是错误

 收藏

17

1.0分

3.3.14   差异性市场策略的最大缺点是风险较大。

 

你的答案是错误

 收藏

18

1.0分

3.3.5   搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

 

你的答案是正确

 收藏

19

1.0分

3.3.12 如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。

 

你的答案是正确

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20

1.0分

3.3.20  每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。

 

你的答案是错误

单选题 共10题，共10分

1

1.0分

1.2.9     以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（    ）。

 

• A.

  市场开发

• B.

  产品开发

• C.

  同心多角化

• D.

  市场渗透

你的答案是 C。

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2

1.0分

1.2.12  消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。

 

• A.

  个人全部收入

• B.

  个人可任意支配的收入

• C.

  人均国民收入

• D.

  个人可支配收入

你的答案是 D。

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3

1.0分

1.2.14   以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？（      ）。

 

• A.

  经济环境

• B.

  竞争者

• C.

  政治环境

• D.

  社会文化环境

你的答案是 B。

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4

1.0分

1.2.2  以下哪一个不属于企业内部的信息来源？（     ）

 

 

 

• A.

   会计记录

• B.

   政府发布的经济公报

• C.

   企业的市场预测资料

   

• D.

   企业的经济活动分析材料

你的答案是 B。

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5

1.0分

1.2.20  消费者的购后评价主要取决于（    ）。

 

• A.

  赠品优惠

• B.

  他人态度

• C.

  产品质量和性能发挥状况

• D.

  付款方式

你的答案是 C。

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6

1.0分

1.2.8  对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（）。

 

• A.

  发展策略

• B.

  维持策略

• C.

  放弃策略

• D.

  收缩策略

你的答案是 A。

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7

1.0分

1.2.19   下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？

 

• A.

   环境

• B.

  文化

• C.

  个人

   

• D.

   组织

你的答案是 B。

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8

1.0分

1.2.13 某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。

 

• A.

  协调性营销

• B.

  恢复性营销

• C.

  刺激性营销

• D.

  扭转性营销

你的答案是 D。

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9

1.0分

1.2.10  当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（   ）策略。   

 

• A.

  减轻

• B.

  转移

• C.

  竞争

• D.

  对抗

你的答案是 D。

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10

1.0分

1.2.15  分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（   ）。

 

• A.

  了解消费者的经济承受能力

• B.

  降低调研成本

• C.

  区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

• D.

  采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

你的答案是 D。

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判断题 共10题，共10分

11

1.0分

3.2.6 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展。

 

你的答案是错误

 收藏

12

1.0分

3.2.2  生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

 

你的答案是错误

 收藏

13

1.0分

3.2.17  马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

 

你的答案是错误

 收藏

14

1.0分

3.2.13  随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

 

你的答案是正确

 收藏

15

1.0分

3.2.1   市场营销就是推销和广告。

 

你的答案是错误

 收藏

16

1.0分

3.2.12  消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

 

你的答案是错误

 收藏

17

1.0分

3.2.20  消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

 

你的答案是错误

 收藏

18

1.0分

3.2.15 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

 

你的答案是错误

 收藏

19

1.0分

3.2.16  国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。

 

你的答案是错误

 收藏

20

1.0分

3.2.14 在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

 

你的答案是正确

对谁说对谁做

分析问题

5.潜在层

4.延伸层

3.期望层

2.形式层

1.核心层

调查问卷：

标题

填写说明

被调查者的情况

主体内容

结束语

实施记录

营销调研：

1.目标

2.文案

3.收集信息

4.分析

5.形成调查报告

人与自然和谐共处

1.1.3 以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（        ）

• A.产品开发B.

• 市场调研

• C.市场细分
• D资本运营

•  

  0.5分

  1.4.15   以下不属于销售促进方式的是哪一项？（    ）

• A.优惠券
• B.上门推销
• C.订货会与展销会
• D.赠品促销

• 1.2.15  分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（   ）。

• A.了解消费者的经济承受能力
• B.降低调研成本
• C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
• D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

•   “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。

• A.企业的经营策略
• B.企业的短期目标
• C.企业的计划
• D.企业的任务

• 关系营销的本质特征不包括：（    ）

• A.多赢的营销活动
• B.即时的信息分享
• C.更快地达成交易
• D.双向互动的沟通

• 1.1.20  以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位（    ）。

• A.一项独立业务
• B一家经营一类产品的分公司
• C. 一组相关业务
• D.企业管理的一个环

 市场营销观念的中心是（  ）。

• A.发现需求并设法满足它们
• B.推销已经生产出来的产品
• C.制造质优价廉的产品
• D.制造大量产品并推销出去

• 工商企业的市场营销工作最早是以（D）为指导思想的。

   

• A.市场营销观念
• B. 推销观念
• C.产品观念

   

  生产观念

  2.4.9  影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有：（    ）。

• A.市场细分
• B.推或拉的策略
• C.产品类型与特点
• D.产品生命周期的阶段
• E.现实和潜在顾客的状况

•  

   

   

  包装的作用表现在（     ）。

• A.增加产品的实用性
• B.传递产品信息
• C.方便使用
• D.便于识别商品
• E.保护产品

• 下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（     ）

   

• A.企业生产量大、营销能力强
• B.产品潜在的消费者或用户分布面广
• C.

  产品体积大

• D.

  产品易腐易损，需求时效行强

• E.

  产品技术性强

1  按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（    ）。

 

• A.

  社会整体利益

• B.

  企业利润

• C.

  市场需求

• D.

  企业内部条件

• E.

   竞争者的反应

• 地理细分变数有（     ）。

   

• A.

  城乡

• B.

  地形

• C.

  气候

• D.

   生活方式

• E.

  人口密度

•  可调整性是指企业战略必须具备一定的“弹性”，能够在基本方向不变的情况下，对战略的局部或非根本性方面修改和校正。对

• 企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。对

•  

   经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。对

•  

    随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。对

• 在从业人员中，制定统一和明确具体的销售人员的职业与行为规范是重要的、行之有效的途径。对

•  

  分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。对

•  

   在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。对

• 数据库营销让竞争具有较强的隐蔽性对

•  在企业中，应当把营销道德归属营销管理规范。对

•  

  直效营销有助于企业降低经营成本。。对

• 编制市场营销计划的最后一步是检查效率进行控制。对

• 避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。错

• 27.32 。33.35.40 答案为错

1.0分

1.4.18  大规模定制的内涵是：（    ）

 

• A.

  不同的产品或服务满足不同消费者的需要

• B.

  产品品种的多样化

• C.

  个性化的产品和服务的大规模生产

• D.

  一种产品或服务满足绝大多数消费者的需要

• 1.4.2   当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取（     ）的定价方法。

   

• A.

  理解价值定价法

• B.

  随行就市定价法

• C.

  密封递价法

• D.

  边际成本加成法

• 1.4.5   在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（    ）

   

• A.

  中间定价

• B.

  渗透定价

• C.

  理解价值定价

• D.

  撇脂定价

• 1.4.14  以下哪个不是广播媒体的优越性？（    ）。

   

• A.

  制作简单、费用较低

• B.

  传播迅速、及时

• C.

  针对性强，有的放矢

• D.

  听众广泛

 某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（   心理因素 ）所做的细分。

当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（   专业化生产和经营   ）竞争策略。

宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（ 家族商标策略    ）

在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（   搜集构想  ）。

 

企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。

1.2.8  对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（A.

发展策略

）。

  下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？B文化

 某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（扭转性营销）。

 当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ 对抗  ）策略。

1.2.15  分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（  采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 ）。

人员推销，推销结构队伍的结构。

销售促进，广义和狭义的广告。

有效营销沟通的步骤，制定促销预算。

整合营销沟通的内涵和特征。

直效营销的含义，特征。直效营销的方式。制定直效营销规划。

批发商与零售商。批发和批发商。

分销渠道的设计与管理。三个标准。