1.A    2.C    3.A    4.D     5.B    6.A    7.C    8.B   9.ABCE    10.ABC    11.ABE    12.BCDE    13.（）    14.技术水平问题     15.零缺陷生产     16.（）   17.项目管理    18.集权领导     19.生产与运作控制      20.

1.A    2.C    3.A    4.D     5.B    6.A    7.C    8.B   9.ABCE    10.ABC    11.ABE    12.BCDE    13.（）    14.技术水平问题     15.零缺陷生产     16.（）   17.项目管理    18.集权领导     19.生产与运作控制      20.预防性控制

1.A    2.C    3.A    4.D     5.B    6.A    7.C    8.B   9.ABCE    10.ABC    11.ABE    12.BCDE    13.（）    14.技术水平问题     15.零缺陷生产     16.（）   17.项目管理    18.集权领导     19.生产与运作控制      20.预防性控制

1A  2C  3A  4D  5B  6A  7C  8B  

9 ABCE   10 ABC  11 ABE  12 BCDE  

14技术水平问题

15零缺陷生产

17项目管理

18集权领导

19生产与运作控制

20预防性控制

1-5ACA?B

6-8A?B

ABCE  ABC  ABE  BCDE

1  3  6  A  

5  8   B

4 D

9  ABCE   10 ABC   11  ABE  12  BCDE