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在分析消费者购买行为时,应贯穿这样一条主线,即:了解消费者的购买动因,分析影响消费者行为 的因素、观察消费者购买行为的特点、掌握消费者购买过程各个阶段的特点,在此基础上,有针对性地制定营销策略,提供符合消费者需要的产品,并诱导购买