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一.企业社会责任的内涵
(一)保护消费者权益
1.获得安全产品与服务的权利
2.获取有关产品充分信息的权利
3.具有自由选择产品的权利
4.具有申诉的权利
(二)保护社会利益及社会发展
(三)保护自然环境及社会生态平衡