1、据决策所要求获得答案的数目及其相互关系的情况来划分，决策可分为单项决策与（ ）--决策。序贯

2、

企业战略制定之前，首先要进行战略分析，就是对企业的（ ）进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及可能对企业产生的影响及影响方向。--战略环境

3、

SWOT分析法是对组织内部的优势和劣势，以及组织外部的机会和威胁进行综合分析，据此发现组织能够开发的市场区域，提出企业可行战略的分析方法。其中， S是指企业内部的（ ）。--优势

4、

行业分析的内容包括行业竞争结构和行业内部战略群体等行业因素。所谓（ ）是指向某一顾客群提供同一种产品或者相互替代的一类产品的企业群。--行业

5、

现金牛产品是指处于低增长率、高市场佔有率象限内的产品群，已进入成熟期。其财务特点是销售量（ ），产品利润高、负债比率低，可以为企业提供资金。--大

6、计划的特征包括了（ ）、基础性、前瞻性、普遍性。--时效性

7、计划是面向未来的，是在掌握了过去和现在的基础上通过预测未来而做出的工作安排，这体现了计划的（ ）特征。--前瞻性

8、

计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是减少浪费、提高（ ）的方法。--效益

9、（ ）计划是由上级主管部门下达的具有行政约束力的计划。--指令性

10、

影响组织结构的管理因素，主要包括管理幅度和管理层次。根据两者的关系，可将组织结构划分为两种形态：高耸型组织结构和（ ）型组织结构。--扁平

11、组织设计主要包括三类内容：（ ）设计、组织责权关系设计、组织制度设计。---组织结构

12、组织设计是围绕目标进行的，企业的组织结构，必须有利于企业目标的实现。这体现了组织设计传统原则中的（ ）原则。--目标至上

13、贯彻和知识相结合的原则有三种方法，（ ）咨询、赞同性职权、功能性职权。--强制性

14、

组织变革发生的根源是由于（ ）的变化。任何一个组织都是处在动态开放的系统当中。--环境

15、

个人或组织抵制变革的原因是多种多样的，归纳起来有下面几种：未来的（ ）性、习惯现状、对既得利益的威胁或不符合组织利益。--不确定

1-40 A

1-15 A

1-15 A

1-15都是A

1-15都选A

全选A

社会契约分为两类：经济层面的与社会伦理的

观点：最优决策，

重要程度不同：战略决策，管理决策和业务决策。

数目及相互关系：单项决策与序贯决策

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企业和谐管理的特征包括：目标的全面性，决策的民主性，运行的透明性，监管的完备性，企业文化的进取性

管理之所以离不开控制，主要有一下几个方面的原因：环境的复杂性 ，组织活动的分散性，工作能力的差异性，

人员，财务，作业，信息和组织的总体绩

组织设计主要包括

计划的特征包括基础性‘目标性、前瞻性、普遍性’

影响组织结构的管理因素为管理幅度和管理层次。，又分为两种形态：高耸型组织结构和扁平型组织结构

组织设计为组织结构设计、组织责权关系这几。组织制度设计。

战略分析，就是对企业的战略环境进行分析、评价、并预测这些环境未来发展的趋势，以及可能对企业产生的影响及影响方向。

组织内部的优势和劣势。机会和威胁进行综合分析，S指的是企业内部的优势。行业分析的内容包括行业竞争结构和行业内部战略群体等行业因素。现金牛=处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群。销量大、产品利润高，负债比率低

计划特征-目标性、基础性、前瞻性、普遍性、

社会契约分为两类：经济层面的社会契约和社会伦理层面的社会契约。

决策分为战略、管理和业务

单项和序贯决策

计划、组织、控制、激励和领导五项基本活动。又称为 管理的职能。

同社会化大生产项联系的自然属性、同社会制度相联系的社会属性。

管理原则主要有：人本原则、动态原则和效益原则

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课程学习、作业完成记作业批改流程

指令性计划是由上级主管部门下达的具有行政约束力的计划。