1-5CDBBC

6-10DBBCB

11-15ADBDA

16-20BBBCA

21A,B,C,D 22 A,B,C 23A,B,D 24A,B,C,D

25A,B,C,D,E 26 A,B,C,D 27 A,B,C 28 A,B,C,D

29A,C,D 30A,B,C,D,E,F 31 B,C,D 32 A,B,C 

33 B,C,D 34 A,B,C,D 35 A,B,C,D 36B,C,D

37A,B,C 38A,B,C,D 39A,B,C,D 40A,C,D

1-5CDDBB

6-7BB

8 A,B,C,D 9A,B,C 10A,B,C,D 11 B,C,D 12 A,C,D

13A,B,C,D,E,F 14A,B,D 15A,B,C,D

1-5CDDBB

6-10BCCDA

11 A,B,C,D 12 A,B,C 13A,B,D 14A,B,C,D

15A,B,C,D,E

CDBBC  DBBCB   ADBDA  BABCA 

21ABCD   22ABC  13ABD  24ABCD  25ABCDE   26ABCD  27ABC   28ABCD  29 ACD  30ABCDEF   31BCD  32ABC  33BCD  34ABCD    35ABCD 36BCD  37ABC  38ABCD  39ABCD 40ACD

CBDAB  CDAAB  

11BCD 12ABC 13ABCD 14ABCD 15ACD

CBDAB  CD  

8BCD 9ABC 10BCD 11ABCD 12ABCD 13ACD 14 ABCD 15BCD

CDDBB   BB  8.ABCD  9ABC  10ABCD  12ACD  13 ABCDEF 14ABD 15ABCD 

CDDBB  BCCDA 

11.ABCD  12ABC  13 ABD  14ABCD  15 ABCDE

演讲的主体是演讲者，即演讲活动的承担者和执行者。

演讲的要素包括演讲的主体，演讲的s ho演讲的媒介，演讲的时空

演讲的特点，包括现实性广泛性针对性，艺术性鼓动性直观性。

口才的作用能成为事业成功的敲门砖 经济生活的加速记以及人际交往的指南针。

学习目标：
    了解主持人的含义
    掌握主持口才的语言特点和相关技巧。
  能够按照要求撰写主持人开场和结束语，并尝试主持主题会，经验交流会和文艺晚会。
 重点难点
  1.什么叫主持口才？
2主持的分类有哪几种形式?
3主持人语言有哪些艺术特色？
4主持人的开场语············｀｀｀｀｀｀

演讲与口才
     目录
1：对象：沉默寡言型的客户
     讨价还价型的客
    性格急躁型的客户    
     温和有礼型的客户 
    自然，热情，诚心，相待要详细

 知识渊博型的客户
    应该抓住机会多注意聆听
    强烈好奇型粉客户
    主动热情地为他解说商品
    先入为主型的客户
    不必理会他先前的抵抗

   个性顽固性的客户

   宜装出一种浪漫
    自以为是型的客户
     必须表现出卓越的专业知识。可以在你交谈中模仿他的语气
     颐指气

介绍法
     客户需求与客户认同
     客户之所以会产生需求
小姐