消费者权益保护法律实务

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2024秋季学期
1070人加入学习
(1人评价)
教学计划
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课程介绍

【课程公告】

本课程面向对象是法律事务专科专业的学生。

本课程本学期安排自主学习36学时,课程学分为2分。同学们须在本学期规定时间内完成自主课程学习、在线作业、在线期末考试等任务。

 

【参考教材】

本课程参考教材是吴宏伟主编:《消费者权益保护法》,中国人民大学出版社20145月第一版。

 

【任务安排】

消费者权益保护法是调整围绕保护消费者利益而产生的各种社会关系的法律规范的总称,属于经济法范畴,是市场经济的基本法,关系到我们每一个消费者的切身利益和市场竞争的环境秩序。1993年出台的《消费者权益保护法》实施20多年来,我国公民的消费理念、消费结构、消费方式发生了巨大变化,该法已不能适用现实变化的需要。2014315日,由全国人大常委会修订的新版《消费者权益保护法》(简称"新消法)正式实施。新法体现了平等善待消费者与经营者,同时更加鲜明地向消费者适度倾斜的立法理念,对保护消费者的权益、规范经营者的行为、维护社会经济秩序、促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义,学好消法对自己的生活和工作大有裨益。本课程兼具理论性和实践性,通过本课程的学习,希望学员能够系统掌握消法的基本理论和基本制度,熟悉有关消费者权益保护的政策规定和法律、法规,运用消法知识分析和解决生活中常见的消费争议问题,同时训练理性思考精神和法律思维能力,以适应社会主义法治社会的需要。

本课程教材共十二章,系统地阐述了消费者权益保护法的基本概念、基本原理和主要制度,并对新消法的新规定及新出现的消费者问题进行了详细分析。根据教学需要,全课内容分为四大模块:第一模块为消法基本理论,包括教材第14章;第二模块为消费者权利与经营者义务,包括教材第23章;第三模块为消费争议与法律责任,包括教材第89章;最后一模块为消法特殊制度和特定领域消费者保护,包括教材第567101112章。学习内容安排如下:

章(模块)

建议

学习时间(周)

考核任务

1

消法基本理论

(教材第一、四章)

1  消法基本原理

2  消费者权益保护立法概况

3  消费者权益保护机构

第一~四周

927日前)

作业一:

单选:10题(10分)

多选:5题(5分)

2

消费者权利与经营者义务

(教材第二、三章)

1  消费者权利

2  经营者义务

第五~八

1025日前)

作业二:

单选:10题(10分)

多选:5题(5分)

3

消费争议与法律责任

(教材第八、九章)

1  消费争议解决机制

2  消费者权益保护法责任

第九~十二周

1122日前)

作业三:

单选:10题(10分)

多选:5题(5分)

4

消法特殊制度和特定领域消费者保护

(教材第五~七、十~十二章)

1  格式条款

2  冷静期制度

3  产品召回制度

4  金融消费者保护制度

5  电子商务消费者保护制度

6  旅游者保护制度

第十三~十六周

1220日前)

作业四:

单选:10题(10分)

多选:5题(5分)

结课

全课内容

第十七

1227日前)

期末测试:

单选:20题(20分)

多选:20题(20分)

 

【课程考核】

根据课程要求,同学们在自主学习的同时,完成课程考核即可取得本课程学分。本课程总成绩达到60分即通过考核,总成绩构成如下:

总成绩=作业1+作业2+作业3+作业4+期末测试(课程首页显示的成绩)

 

【寻求帮助】

同学们在学习过程中如有疑问,请在本课程的“话题”栏目发起问题讨论,有任何意见和建议,欢迎给老师发邮件,老师的邮箱是wjliming@gxou.com.cn。期待同学们经过努力能够有所收获,也希望在学习中我们成为朋友!