当代管理思想
迈克尔 波特（竞争战略之父）
一、五种竞争力：
1.购买者的讨价还价能力
2.供应商讨价还价能力
3.潜在竞争者进入的能力
4.行业内竞争者现在的竞争能力
5.替代品的替代能力
二、三种基本战略
1.总成本领先战略-依靠低成本，缺德行业中的领先地位
2.差异化战略-将产品或服务差异化，形成一些在全产业范围内具有独特性的东西
3.集中化战略-助攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区域或某一个地区市场
三、价值链的分析
1.基本活动：进料后勤、生产作业、出货后勤、市场营销、售后服务
2.辅助活动：辅助机构（财务、计划等）、人力资源管理、技术开发、采购
迈克尔 哈默（企业再造之父）
基本内容：
（1）多角度重新审视生产作业或服务作业的流程，找出其不合理因素
（2）以效率和效益为中心，对流程进行重新构造，以达到业绩上质的飞跃和突破
彼得 圣吉（学习型组织理论之父）
一、自我超越：突破极限的自我实现或技巧的精熟；个人到自我超越-基础；建立个人愿景、保持创造力、诚实面对真相、运用潜意识
二、改善心智模式：描述、分析、处理问题的观点和方法；决策依据和法则；发掘心像，严加审视，即时修正，发映真相
三、建立共同愿景：组织成员与组织拥有共同的目标；共同愿景——焦点和能量
四、团队学习：建立学习型组织的关键；避免无效的矛盾和冲突；让个人的只会成为集体的智慧
五、系统思考：综合分析系统反馈信息、非线性特征、时滞影响；系统思考——灵魂；一种完善的思维方式