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古典管理理论
泰勒(科学管理之父) —— 科学管理理论
主要观念:科学管理的中心问题是提高劳动生产率;工时研究与劳动方法的标准化;实行差别计件工资制;管理职能与作业职能分离;实行“例外原则”;强调科学管理的核心,是让劳资双方都专注于增加盈余。
法约尔(经营管理之父) —— 一般管理理论
主要思想与贡献
1.企业经营六项活动:技术、商业、财务、安全、会计、管理
2.最早提出管理的职能:久啊、组织、指挥、协调、控制
3.管理的十四条原则:
(1)劳动分工-借助专业化分工,可以提高雇员的工作效率
(2)权利与责任一致-责任和权力,是互为因果的
(3)纪律-雇主预估元之间在服从、勤勉、积极、规矩和尊重等大成都协议
(4)统一指挥-一个下属只能接受一个上级的命令
(5)统一领导-对于同一目标的集体活动,只能在一个领导和一项计划下进行
(6)个人利益服从整体利益-不能将一个人或一个部门的利益置于整个组织利益之上
(7)报酬的公平合理-报酬与支付方式要公平合理,尽可能纸质共和组织双方都满意
(8)集权与分权-集权与分权程度,不是固定不变的
(9)组织层次与部门协调-办事,不要轻易违背组织层次链;如需跨部门协作,可遵循“法约尔跳板”原理
(10)维护秩序-人与物各得其所
(11)公平-应以公平的态度,对待已经建立的规则和职工
(12)人员稳定-通常,成功企业的管理人员是稳定的
(13)首创精神-视野要发展壮大,必须大力倡导首创精神
(14)集体精神-努力在组织内部建立和谐与团结的气氛
韦伯(组织理论之父) —— 行政组织理论
主要思想与贡献
1.提出理想的行政组织体系:不能通过个人或世袭地位来管理;是一种高结构、正式的、非人格化的组织体系
2.对权力的分类:
(1)传统的权力-效率较差
(2)产饭店权力-非理性
(3)合理合法的权力-理性、高效率
权力是非个人的,必须在法律界定下确定权力与职能的概念
这个思想对方是一切以个人全位置上大社会,无疑是巨大冲击
梅奥 —— 人际关系理论
1.梅奥与“霍桑试验”
2.人际关系学说
(1)员工是“社会人”
(2)生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系
(3)重视“非正式组织”的存在和作用
科学管理的中心问题是提高劳动生产率
工时研究与劳动方法的标准化
实行差别计件工资制
管理职能与作业职能分离
实行“例外原则”
科学管理的核心,是让劳资双方都专注于增加盈余
企业经营六项活动:
技术活动
商业活动
财务活动
安全活动
会计活动
管理活动
管理的职能是:计划 ,组织,指挥,协调,控制
管理的十四条原则:
劳动分工。
权力与责任一致。
纪律
统一指挥
统一领导
个人利益服从整体利益
报酬的公平合理
集权与分权
组织层次与部门协调
维护秩序
公平
人员稳定
首创精神
集体精神