一、目标管理含义是由组织的管理者与员工共同参与制定的、具体的、可行的、能够客观地衡量效果、在工作中实行自我控制并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。
二、目标管理的基本过程:(1)目标建立。(2)组织实施。(3)检查评价。
1、目标建立:建立以组织总体目标为中心的目标体系。总体目标和各部门的分目标。
2、组织实施:目标执行者,定期对照目标自查,若发现问题,应及时补救,力争保质量达成目标;组织管理者,创造良好的工作环境;指导、协助、监控工作。
3、检查和评价:依据目标定期检查,自检、互检、责成专门部门检查,根据最终评价结果进行奖罚。
4、目标管理的五个优点:(1)有利于形成激励。(2)有利于提高管理效率。(3)有利于明确任务。(4)有利于员工的自我管理。(5)有利于加强监督控制。
5、目标管理的缺点:(1)目标确定可能增加管理成本。