沟通的特点

                           1.控制 

1.沟通的目的性：2.指导

                            3. 激励

                             4.决策

                             5.反馈和评价

                             6.信息交流

                               7.社会需要

管理的4是指：组织职能，控制职能，计划职能，领导职能

（）是人类活动的特点：依存性，目的性，知识性

集中力量办大事，是社会主义的独特优势，这体现了管理的自然性， ： 错误

管理系统包括：管理媒介.管理目标.管理对象.管理环境.管理主体.

管理对象包括：组织.资源.活动.要素

管理者应具备的基本素质包括：业务素质.创新素质.政治与文化素质.身心素质

管理者应具备的技能：概念技能.行政技能.技术技能.人际技能

（）是管理机制的基本类型：运行机制.约束机制.动力机制

（）是管理机制的特征：系统性.可调性.客观性.自动性.内在性

动力机制主要构成是：利益驱动.政令推动.社会心理推动.

管理机制的特征：

内在性    系统性   客观性  自动性  可调性  稳定性

管理机制的基本类型：

运行机制、动力机制、约束机制

运行机制：活动方式 ，系统功能，运行原理

动力机制|：利益驱动，政令推动，社会心理推动

利益驱动，有经济决定使用物质利益吸引

政令推动，有社会规律决定  拥有一定的权威性质

社会心理推动，有心理规律决定 使用教育和激励的方式进行

约束机制：权力约束、利益约束、责任约束、社会心理约束

管理机制的特性。

管理系统动力产生与运作的机理

利益驱动：政令推动：社会心理推动

由经济规律决定——物质利益吸引

由经济规律决定——物质利益吸引

由社会规律决定——行政权威

由社会心理规律决定——教育和激励

管理机制的特征

内在性

系统性

客观性

自动性

可调性

稳定性

管理机制的基本类型

运行

组织基本职能的活动方式，系统功能，运行原理

组织中最基本的管理机制，具有普遍性的特点

约束

对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理

权力约束，利益约束，责任约束，社会心理约束

动力

管理系统动力产生与运作机制

利益驱动，政令推动，社会心理推动

利益驱动由经济规律决定物质利益吸引

政令推动由社会规律决定行政权威

社会心理推动由社会心理规律决定教育和激励

ABDE

ABDE

管理机制的特征：内在性、系统性、客观性、自动性、可调性、稳定性

管理机制的基本类型：

运行机制（组织基本职能的活动方式、系统功能、运行原理。  组织中最基本的管理机制，具有普遍性的特点）

动力机制（利益驱动、政令推动、社会心理推动）

约束机制（权利约束、利用约束、责任约束、社会心理约束）

管理机制的特征：内在性、系统性、客观性、自动性、可调性、稳定性