管理者的技能：概念、技术。行政、人际、
管理者的基本素质，政治与文化，业务素质，身心素质，创新素质
创新素质:意识，精神。思维、n能力
管理的自然性
3
。管理是人类共同劳动的产物，因而，它
具有与生产力和社会化大生产相联系的
自然属性
生产力:劳动者、劳动资料、劳动对象
1. 管理的自然性，是学习、借鉴先
进管理经验和方法的理论依据
2. 虚心学习，积极实践，勇于创新，
不断完善，是提高管理技能的一
条捷径
管理系统:由相互联系、
相互作用的若干要素和
子系统，按照管理的整
体功能和目标结合而成
的有机整体
管理对象
组织
按社会功能分类:
政治组织、经济组织、文化组织、
宗教组织、军事组织、其他社会
组织
资源或要素
01
02
03
04
05
人员
资金
设备
时间
信息
以人为中心
关键性要素
物质保证
时间是金钱
带来效益
管理的自然性
3
。管理是人类共同劳动的产物，因而，它
具有与生产力和社会化大生产相联系的
自然属性
生产力:劳动者、劳动资料、劳动对象
1. 管理的自然性，是学习、借鉴先
进管理经验和方法的理论依据
2. 虚心学习，积极实践，勇于创新，
不断完善，是提高管理技能的一
条捷径
计划
目的性
分析、比较、谋划
夫未战而庙算 胜者，得算多也;
未战而庙算不胜者，得算少也。
--《孙子兵法》
管理:通过计划、组织、领
导和控制，协调组织资源与
组织活动，以有效实现组织
目标的社会活动。管理:1目标
2、对象、组织活动一事识资源一下
事”做到住“突破
-意愿.
，等一能力
3 层级尽对整个组织负有全责任
中层:高层管理者地决策的执行荐
基层:紧管理一线的作业人员。
管理者技能；概念，技术 ·人际。行政
公元前1600年，前1046年。第二王朝设立百官‘分 政务官 宗教官 事务官
- 人 有意愿 加能力、事情做到位 有突破
- 1目标；组织目标。2对象；事·人 3层级；高层’中层‘基层 4职能；计划’组织‘领导’控制
- 管理的‘4’是指 组织能力 控制能力 计划能力 领导能力
头脑风暴的方法包括
大脑写作、团体传球法、暴风雨法、思维导图、内容头脑风暴键
企业再造、危机与风险管理、集成管理、知识管理属于管理模式的
互联网+、以变应变、追求卓越、客户至上、优胜劣汰
头脑风暴的方法包括
大脑写作、团体传球法暴风雨法、思维导图法、内容头脑风暴
企业再造、危机与风险管理
集成管理、知识管理
确的描述
虚拟企业是组织结构创新形式
涉及厂纪厂规的创新，属于管理制度创新、
以物流为中心属于管理方式创新
普遍性不是组织文化的特点
组织文化的作用包括：导向、激励、辐射、凝聚、约束
组织精神、组织愿景、组织道德、组织哲学、母组织价值观属于下组织文化的内容
预算控制的类型包括现金预算
费用预算
投资预算
收入预算
管理绩效评价的方法包括
战略伙伴法
系统方法
环境评价法
组织目标法
个人绩效评价法
预算控制的类型包括
现金预算
费用预算
投资预算
收入预算