管理的“职能”：组织职能、控制职能、计划职能、领导职能

管理方法分为：

经济方法——行政方法——沟通教育方法——法律方法

经济方法：

含义：依靠利益驱动，利用经济手段，通过调解和影响被管理者物质需要，而促进管理目标实现的方法。

主要形式：价格税收、信贷、经济核算、利润、工奖金、罚款、定额管经济责任制。

启示：从国家管理的层面，采取退税减税等经济管理方法，全力帮助市场主体特别是中小微企业纾困，这是在其他国家没有的，也不会有的，这充分彰显了中国特色社会主义制度的优越性。

经济方法的特点;

利益驱动性——普遍性——持久性

局限性：会被管理者过分看重金钱，影响其工作主动性和创造性的发挥。

行政方法：

含义：依靠行政权威，借助行政手段，直接指挥和协调管理对象的方法.

主要形式：命令、指示、计划、指挥、监督、检查、协调。

行政方法的特点：

强制性——直接性——垂直性——无偿性

局限性：由于强制干预，容易引起被管理者的心里抵抗，很难进行持久的有效管理。

法律方法;；

含义;借助国家法规和组织制度，严格约束管理对象为实现组织目标而工作的方法。

主要形式：国家的法律、法规，组织内部的规章制度，司法和仲裁。

特点：高度强制性、规范性

局限：缺乏灵活性

沟通教育方法：

含义：借助教育学、心理学等原理，运用教育、沟通、激励等手段，通过满足管理对象心理需要的方式来调动其积极性的方法。

主要形式：宣传教育、思想沟通、各种形式的激励。

沟通教育的方法：

自觉自愿性——持久性——灵活性

局限性：难以适应经济情况，单纯使用此法，常无法达成目标。

管理方法的有效应用：

1.管理方法建设的科学性

2.管理方法选择的针对性

3.管理方法运用的综合性

员工的聘用

术业有专攻（底层逻辑）

1.职务分析原则：以职位对人的要求为标准，选聘前的职务分析，职务要求、范围，工作量饱满且具挑战性

2.效率优先原则：尽可能以低成本聘用到同样素质的员工

3.公开原则：在招聘员工前，应将招聘的岗位、数量、任职资格、基本待遇、考核方法、招聘时限等信息及时向社会发布

4.全面考核原则：选品关键岗位的员工，应全面考核候选人的品行、知识、能力、健康状况、过去的工作经历和业绩等

5.平等原则：对所有应聘者要一视同仁，是应聘者能公平公正地参与岗位竞争

6.择优原则：根据选拔标准，选品岗位最合适的人员，确保整体效益最优

7.能级对应原则：不同行业或不同岗位，对从业人员的能级要求是不一样的，要量才选用，是人尽其才，才尽其用

8.合法原则：员工选聘，一定要遵守国家的法律、法规、政策

管理方法：管理者韦实现组织目标

1、经济方法      2、行政方法     3、沟通教育方法

4、法律方法

适当的授权能让自已不用事事亲力亲为，也让下属得到成长！

领导权利制约机制的建设包括：

A以权力制约权力

C以道德制约权力

E以权利制约权力

一、管理机制的特征：

内在性——系统性——客观性——自动性——可调性——稳定性

二、管理机制的基本类型:

运行机制: 

组织基本职能的活动方式、系统功能、运行原理。

组织中最基本的管理机制，具有普遍性的特点

动力机制

管理系统动力产生与运行的机理

利益驱动；政令推动；社会心理推动

约束机制

对管理系统行为惊喜限定与修正的功能与机理

权力约束；利益约束；责任约束；社会心理约束

1.管理的‘4'是指（ABDE）

A.组织能力

B.控制职能

C.协调职能

D.计划职能

E.领导职能

2.（BDE）是人类活动的特点

A.计划性

B.依存性

C.社会性

D.目的性

E.知识性

3.集中力量办大事，是社会主义的独特优势，这体现了管理的自然性（B）

A.正确

B.错误

小结:管理性质：自然性，社会性

管理者应具备的技能包括:

1.概念技能

2.行政技能

3.技术技能

4.人际技能

 小结

行政者技能：概念、技术、人际、行政

管理者应具备的基本素质包括( ABDE  )

A.业务素质

B.创新素质

C.协调素质

D.政治与文化素质

E.身心素质

小结

1.管理者素质：政治文化、业务、身心、创新

2.管理者情商：自我感知；自我调控；自我激励；感知他人；情感融通；激励他人

管理系统包括：管理媒介、管理目标、管理对象、管理环境、管理主体。

管理对象包括：组织、资源、活动、要素。

 小结

1.管理目标

2.管理主体

3.管理对象

4管理媒介

5.管理环境

启示（1）

1.管理的自然性，是学习、借鉴先进管理经验和方法的理论依据。

2.虚心学习，积极实践，勇于创新，不断完善，是提高管理技能的一条途径。

启示（2） ----- 事理

1.实践充分证明，动态清零符合中国国情、符合科学、有效可行，坚持动态清零实质就是坚持人民至上、生命至上。

2.选择“躺平”，采取“与病毒共存”政策，不是因未不想防控疫情，而是无法防控也没有能力防控。

启示（2）----政理

1.中国特色社会主义各项制度的设计和安排，都凸显了人民利益至上、维护共同富裕的价值目标。

2.中国特色社会主义制度，反映了中国最大人民群众的根本利益，自然能够调动更多更广泛的人民的积积性和创造性。

  ——社会主义制度有无可比拟的优越性

启示（2）----学理

1.引进的管理方法，不许做好本土化改造

2.根据实际，建立有自己特色的管理方法、管理思想。

小结

管理性质：自然性、社会性

“

一、

人类活动的特点：1.依存性   2.目的性     3.知识性

二、

管理活动一直形影不离地伴随着人类。

组织结构的影响因素

1组织环境

2组织的战略及发展阶段

3生产条件与技术状况

4组织规模

5人员素质

什么是组织职能的基本原则

A有效实现目标

B有效管理幅度

C集权与分权结合

E责权利结合

107：管理机制得特征：内在性，系统性，客观性，自动性，可调性，稳定性、

1：管理机制得基本类型：运行，约束，动力、

2：动力机制构成：利益驱动，政令推动，社会心里推动、

3：约束机制构成：权利约束，利益约束，责任约束，社会心里约束、

106：管理者的技能：顾念技能，技术技能，行政技能，人际技能、

什么是按决策的作用范围划分的决策类型

A战术决策

D战略决策

什么是按决策的重复程度划分的决策类型

B程度化决策

E非程序化决策

四个职能：计划、组织、领导、控制

105：管理者的基本素质：

1：政治与文化素质

2：业务素质

3：身心素质

4：创新素质：创新意识，精神，思维，能力、

     管理者的情商：自我感知，感知他人，自我调控，情感融通，自我激励，激励他人、