选择性知觉  共享与补代组合  组织目标  消耗标准  实践法  pm型   书面沟通  亚当•斯密  定量预测  直线制    

法约尔 泰勒 韦伯 梅奥

程序化决策 非程序化决策

口头沟通 书面沟通

基层决策 中层决策 高层决策

表态越位 场合越位 工作越位 决策越位

A,B,C,D,E。A,B,D,E。C,E。A,B,C,D。A,B,E。 A,B,D。 B,C,D,E。B,C,D。A,B,C,D。 B,D,E。 A,D。 A,B,C。BD  BD  A,B,E。对对对错对对错错对错

沟通的深层次目的：c激励

领导者以自身行为是他的：c自身影响力

多选题：

属于帅才的领导者是

B思想型领导者D组织型领导者

管理：通过计划、组织、领导和控制，协调组织资源与组织活动，以有效实现组织目标的社会活动。

层级：

高层---对整个组织负有全面责任

中层--

基层

激励或影响人的行为

自身影响力

路径 目标理论

以权力制约权力 以道德制约权力 以权力制约权力

组织型领导 思想型领导

体谅型  严厉

口头  书面

随机 计划  

目的性  心理影响性 语言性

主次 民主 综合 求大同小异 统筹

对信息的传递 对信息的了解（ 信息发布的聚道）

以人为中心的领导 以事为中心的领导

对

错

错

策略

时间

(简单易行）x   最满意

高层管理者

组织规模 环境 技术 战略 人员结构的素质

普遍性  效率性 目的性，创造性

不确定型决策 确定型决策 风险型决策

保持了集中统一指挥的特点 分工非常细密 注重专业化管理

战略性 与战术性计划

重复 遗漏 不当

少而精平衡 宁缺毋滥 公平竞争

组织现有的岗位 管理人员的流动性 组织发展的需要 现有组织的规模 

错误  错误 正确

代表人物有  马斯洛  麦格雷戈赫兹伯格

计划的重要性

提高劳动生产效率

创新意识 创新精神 创新能力 创新思维

员工是社会人而不是经济人  生产效率主要取决于工人的士气  企业中存在着非正式组织

政治组织 文化组织 经济组织 军事组织 宗教组织

持久性 灵活性 自觉自愿性

参谋人员 直线管理人员

持久性 普遍性 利益驱动性

管理目标 管理环境 管理对象 管理媒介 管理组织

人际技能 技术技能 概念技能

买房的讨价还价能力 现有竞争对手的竞争能力 替代平的替代能力 潜在竞争者的进入能力 卖方的讨价还价能力

错  错 错