管理学基础 [602326]

602326

2024秋季学期
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教学计划
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组织机构的影响因素

一.组织环境

1.适应外部环境的复杂性

2.适应外部环境的不确定性

3.适应组织内的差别性

 

二..组织的战略及发展阶段

1.结构服从于战略类型

2.结构服从于战略的发展阶段

三..生产条件与技术状况

四.组织规模

五.人员素质

1.权变因素1:集分程度

2.权变因素2.管理幅度

3.权变因素3.定编人数

4.权变因素4.正规化程度

组织结构设计的时机

1.新建组织需进行组织结构设计

2.原有组织结构出现较大问题或组织目标发生变化

3.组织结构需进行局部的调整和完善

 

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组织职能的基本内容

1.设计建立组织结构

2.设计并建立职权体系,制度体系,沟通体系

3.人员配备,人力资源开发 

4.组织协调与变革

1.有效实现目标原则:组织结构设计的过程有效率

.2.专业分工与协作的原则:分工与协作,相辅相成

3.指挥统一的原则;防止令出多门

4.有效管理幅度原则:确保能实现有效控制

5.集权与分权相结合的原则;适度集中权利于高层管理者,适度放权于基层

6.责权利相结合原则:责任,权利,利益必须协调的,平衡的,统一的

7.稳定性和适应性相结合原则:保证组织的相对稳定性部门机构和职位有一定的弹性,因事设岗;定期轮岗;一专多能;多种用工制度

8.决策执行和监督机构分设的原则:为了保证公正和制衡,决策执行机构,监督机构,必须分别设置

9.精简高效原则:各项工作正常开展的前提下,组织机构越精简越好,用人越少越好

10.

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1A

3A

11ACDE

12AE

13BE

14ACD

15ABCE

17ABDE

18CE

19ABCD

20ABE

21ABD

22BCDE

23BCD

24ABCD

25BDE

26AD

27ABC

28BD

29BD

30AB

34错

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4A

6ACE

9BCE

10ABCE

13错

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4ACE

5BD

6BD

7BE

8AC

9BDE

11AC

12ACE

14\15错

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6abde

7bcd

8abd

9ae

10bce

11bcd

bcde

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4.acde

5.cde

6.abcde

7.ade

8cd

9abe

10abcd

11acde

12.13.14错

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1-4.BDCC

5.A.B.C.D.E 6.ABDE  7.BCD  8.ABD  9.AE   10.BCE  11.BCD  12BCDE  

13-15错错对

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01.按决策的作用范围划分

1.有关组织长期发展等重大问题的决策

2.有关实现战略目标的方式,途径,措施的决策

3.组织为了提高日常业务活动效率而做出的决策

【秦始皇下令休灵渠--战术决策】

【史禄确定灵渠大坝地址--业务决策】

02.按决策的时间划分

短期决策:一般在1年以内

中长期决策:一般为2-3年。甚至时间更长

03.按制定决策的层次划分

高层决策:最高层管理人员做出的决策

中层决策:高层与基层之间的管理人员所作的决策

基层决策:基层管理人员所做的决策

04.按决策的重要程序划分

规范性决策:1.按原有程序,处理方法和标准,2.基层管理者,工作人员

非规范决策:1.具有极大偶然性,随机性,又无先例可循且有大量不确定性的决策。2.决策者的知识,经验,洞察力,胆识

05.按决策的时态划分:静态决策:一次性决策,及对所处理的问题一次性敲定处理方法

动态决策:对所要处理的问题进行多期决策,在不断调整中决策

06.按决策的条件划分

决策分为:

1.确定型决策[不常见的类型}

2.风险型决策{最重要的类型}

3.不确定型类型{最困难的类型}

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管理决策的特点:

1,有效性:必须是针对组织所面临的关键性问题和问题的关键要害

2,目标性:是决策的前提,目标正确是否或明确与否,往往导致计划的成与败

3,选择性:决策的本质,只有提出一定数量和质量的方案对比选择决策才能做到合理

4.可行性:决策所依据的各种方案,必须可行

5满意性:“满意”决策,有相应的最低满意标准,策略选择能超过最低满意标准

【最优决策:捞出最尖最好的那枚针】

【满意决策:捞出可缝衣服的那枚针】

6.动态性:决策,是从明确目标到实施反馈的过程

决策--实施--再决策--再实施

决策者必须注意保持组织活动与环境的动态平衡

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目标管理的优点:

1:有利于形成激励

2:有利于提高管路效率

3:有利于明确任务

4:有利员工的自我管理

5:有利于加强监督管控

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5W1H

WHY:制定需要执行的目标目标

What:任务,目标与任务的因果关系

When:步骤,任务的起始时间以及任务的衔接关系,以及需要多少时间跨度

Where:在什么环境下实施

Who:实施者,职能与分工,责权分配,资源分布

How:措施,行动方案及措施,各种备选行动方案

作用:合理配置资源,提高效率,取得最佳经济效益

2:统一员工的思想行动

3:增强管理的预见性,规避风险,减少损失

4:实施管理活动的依据

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管理者技能:概念,技术,人际,行政

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管理者素质:政治文化,业务,身心,创新

管理者情商:自我感知,自我调控,自我激励,感知他人;情感融通,激励他人

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管理性质:自然性,社会性

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人类活动特点:目的性,依存性,知识性

管理活动一直形影不离的伴随着人类

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3B  4ACDE 5CDE 6ABCDE 7ADE 8CD 9ABE 10ABCD 11ACDE 12ABCDE 13-2 14-2 15-2

 

 

 

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1   2C   3D   4A  5ABCDE   6ACE  7 ABCDE 8ABCDE   9BCDE  10ABCE  11ABCDE  12正确 1 3错误   14 正确  15正确

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授课教师

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