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旅行社经营管理
第54任务： 5.4团体旅游接待的服务程序
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任务列表
第1任务： 1.1国外旅行社的产生
第2任务： 1.1国外旅行社的产生
第3任务： 1.2中国旅行社的产生与发展
第4任务： 1.2中国旅行社的产生与发展
第5任务： 1.3旅行社的职能
第6任务： 1.3旅行社的职能
第7任务： 1.4旅行社的基本业务
第8任务： 1.4旅行社的基本业务
第9任务： 1.5旅行社的岗位设置
第10任务： 1.5旅行社岗位设置
第11任务： 1.6旅行社组织结构设计的原则
第12任务： 1.6旅行社的组织结构
第13任务： 1.7旅行社组织结构设计的模式
第14任务： 1.7旅行社组织结构设计的模式
第15任务： 1.8了解旅行社的设立条件
第16任务： 1.8了解旅行社的设立条件
第17任务： 2.1旅游线路设计的基本原则
第18任务： 2.1旅游线路设计的基本原则
第19任务： 2.2界定旅行社产品
第20任务： 2.2 界定旅行社产品
第21任务： 2.3.1旅行社产品的形态1
第22任务： 2.3 .1旅行社产品的形式
第23任务： 2.3.2旅行社产品的形态2
第24任务： 2.3 .2旅行社产品的形式
第25任务： 2.4旅行社产品的类型
第26任务： 2.4旅行社产品的类型
第27任务： 2.5旅行社产品的创新
第28任务： 2.5旅行社产品的创新
第29任务： 2.6旅行社产品开发的趋势
第30任务： 2.6旅行社产品的开发趋势
第31任务： 2.7外省旅游产品开发
第32任务： 2.7外省旅游产品开发
第33任务： 3.1认知旅行社计调
第34任务： 3.1认知旅行社计调
第35任务： 3.2计调人员的素质要求
第36任务： 3.2计调人员的素质要求
第37任务： 3.3认知旅游采购服务
第38任务： 3.3国内接待计调采购服务内容
第39任务： 3.4旅行社计调业务流程
第40任务： 3.4旅行社计调业务流程
第41任务： 4.1影响旅行社产品价格的因素
第42任务： 4.1影响旅行社产品价格的因素
第43任务： 4.2旅行社产品的定价策略
第44任务： 4.2旅行社产品的定价策略
第45任务： 4.3旅行社产品的销售渠道
第46任务： 4.3旅行社产品的销售渠道
第47任务： 5.1导游员管理
第48任务： 5.1导游员管理
第49任务： 5.2团体旅游接待服务的特点
第50任务： 5.2团体旅游接待服务的特点
第51任务： 5.3散客旅游接待程序
第52任务： 5.3散客旅游接待程序
第53任务： 5.4团体旅游接待的服务程序
第54任务： 5.4团体旅游接待的服务程序
第55任务： 6.1旅行社人力资源管理的内容
第56任务： 6.1旅行社人力资源管理的内容
第57任务： 6.2旅行社质量管理的内容及意义
第58任务： 6.2旅行社质量管理的内容及意义
第59任务： 6.3旅行社质量管理的方法
第60任务： 6.3旅行社质量管理的方法
第61任务： 形考作业一
第62任务： 形考作业二
第63任务： 形考作业三
第64任务： 形考作业四
第65任务： 期末考试
