600512
五、新公共服务时期
新公共服务的理论基础有四个:即民主的公民权论、社区和公民社会的模型、组织的人本和新公共行政以及后现代公共行政。
新公共服务政府主张服务公民,面非顾客;追求公共利益;重视公民权面不是公民资格;战略思考,民工行动;服务而非掌舵;重视人,而非公公是效率。