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电子商务一般流程与传统商业活动的有一般流程类似，包括交易、配对、支付、发货、收货和评价五个环节，但电子商务五个环节是具有不同的内容。
电子商务的上述五个环节并不完全是电子化。部分环节电子化的电子商务 称为不完全电子商务。
电子商务对传统的商业活动的革命在本质上是对传统商业活动的信息流、资金流和物流的革命，使得三流在时间和空间上是可以分分离，因此，从三流:信息流资金流和物流来分析电子商务是学习和了解
