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经济管理
推销策略与艺术
推销策略与艺术
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教学计划
2024秋季学期
学习有效期
开始:2024-09-09 截止:2025-01-10
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2019春推销策略与艺术
2019秋推销策略与艺术
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2022春推销策略与艺术
2022秋推销策略与艺术
2023春推销策略与艺术
2023秋推销策略与艺术
2024春季学期
2024秋季学期
约见客户的内容与技巧
本章导学
1.推销的概念、特征与作用
2.推销是一项事业
3.推销四要素
4.推销观念
5.推销活动的基本流程
6.推销成功的准则
本章导学
推销员的职责
推销员的素质
推销员的能力
本章导学
推销员的仪表礼仪
推销员的仪态礼仪
推销访问中的商业礼仪
敬茶与饮茶的礼仪
本章导学
客户的类型
客户的需要与动机
推销方格、客户方格及推销方格与客...
推销模式
本章导学
寻找客户、潜在客户的含义与寻找客...
寻找客户的程序、途径与客户评估的...
寻找客户的方法
本章导学
接近前的准备工作
约见客户的内容与技巧
接近客户的方法
本章导学
洽谈前的准备
洽谈的内容
洽谈的策略
洽谈艺术
本章导学
正确认识客户异议
客户异议的类型
客户异议的处理艺术
本章导学
推销成交的信号
成交的基本条件
成交的策略
成交的方法
本章导学
买卖合同的内容
买卖合同的履行和变更
成交后推销员的心理调适
客户关系的保持
货款回收
做好售后服务
抱怨处理
本章导学
电话约见的步骤与艺术
使用电话约见要注意的事项
了解客户与客户需求
在电话中介绍产品
与不同类型客户电话沟通的艺术
在电话中处理客户抱怨与异议
促使客户成交
本章导学
店面推销人员的必备素质
店面推销的策略与艺术
本章导学
推销员的培训
推销人员报酬的主要形式
几种推销组织类型的优缺点及适用性
推销绩效评估的方法
推销控制的基本内容和基本方法
形考作业1
形考作业2
形考作业3
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授课教师
何朝兵
课程特色
文档(68)
视频(30)
考试(5)
最新学员
学员动态
赵耀阳
完成了
期末考试
赵耀阳
开始学习
期末考试
赵耀阳
完成了
作业4
赵耀阳
开始学习
作业4
赵耀阳
完成了
作业3