学习目标与要点提示:公关文书同前面所讲述的行政公文、事务公文以及后面将要讲述的财经文书、法律文书在文体功用、行文方式及语言风格等方面都有较大的差异。比如，同为要以口头宣读的方式
发布的致词类文书和讲话稿所适用的场合、所采用的写法，具有明显的区别。公关文书既具备实用型文章的共同特征，同时也有自己的一些特点。就整体而言，在实用型文章中，公关文书是最具感情色彩，也最富有文采的一类文书。从某种意义上可以说，有些公关文书往往带有一定的"文学性”。在这一部分中，应当着重掌握:公关文书的含义和特点;公关文书的主要种类;贺信、慰问信、邀请信、求职信、祝酒词、开幕词等写法相对复杂、语言表达方面的特点较为突出的公关文书的写作要领。
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