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任务15: 主题二:企业战略规划过程的主要内容--------------企业战略规划、规定企业任务及企业目标
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任务16: 主题二:企业战略规划过程的主要内容--------产品投资组合及划分战略业务单位
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任务17: 主题二:企业战略规划过程的主要内容----------波士顿咨询集团方法
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任务18: 主题二:企业战略规划过程的主要内容--------企业增长战略
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任务19: 主题三:企业市场营销管理过程的主要内容----市场营销管理过程的概念及步骤
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任务20: 主题三:企业市场营销管理过程的主要内容------“SWOT”分析法的主要内容
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任务21: 主题三:企业市场营销管理过程的主要内容----如何理解市场营销组合的概念
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任务22: 主题四:顾客满意与需求管理---顾客价值
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任务23: 主题四:顾客满意与需求管理------顾客满意
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任务24: 主题四:顾客满意与需求管理----需求管理的要点
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任务25: 主题五:市场营销计划的要素与编制程序
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任务26: 第二章小结
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第3节: 第十二章 市场营销学新领域与新发展
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任务27: 第十二章导学
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任务28: 案例引导
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任务29: 主题一: 网络营销的概念、职能、优势及其主要手段----网络营销的概念和职能
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任务30: 主题一: 网络营销的概念、职能、优势及其主要手段--------网络营销的优势