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任务41: 人际沟通的技巧
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任务42: 人际沟通的禁忌
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第9章: 公共关系专题活动
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任务43: 公共关系专题活动及其作用
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任务44: 赞助活动
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任务45: 庆典活动
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任务46: 开放组织
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任务47: 展览会
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任务48: 危机公关
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第10章: 公共关系礼仪
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任务49: 公关礼仪概述
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任务50: 公关礼仪的基本原则
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任务51: 公关人员的个人礼仪
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任务52: 交往礼仪
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任务53: 公关工作的基本礼仪
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任务54: 宴请与赴宴礼仪
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第11章: 公共关系与CI设计
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任务55: 组织的CI设计
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任务56: CI的基本要素及设计要领
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第12章: 行业公共关系
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任务57: 企业公共关系
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任务58: 政府公共关系
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任务59: 事业组织的公共关系
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第13章: 作业与综合测试