- 首页
- 职业道德与行为规范
- 全部
- 2019秋职业道德与行为...
- 2020春职业道德与行为...
- 2020秋职业道德与行为...
- 2021春职业道德与行为...
- 2021秋职业道德与行为...
- 2021秋职业道德与行为...
- 2022春职业道德与行为...
- 2022秋职业道德与行为...
- 2023春职业道德与行为...
- 2023秋职业道德与行为...
- 2024春季学期
- 2024秋季学期
- 学习内容纲要
- 职业道德与行为规范【作业和考试说...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 第一章 职业道德基本知识
- 第二章 敬业
- 第三章 守纪
- 第四章 诚信
- 第五章 服务
- 第六章 修养
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 学习内容纲要
- 职业道德与行为规范【作业和考试说...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 第一章 职业道德基本知识
- 第二章 敬业
- 第三章 守纪
- 第四章 诚信
- 第五章 服务
- 第六章 修养
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 学习内容纲要
- 职业道德与行为规范【作业和考试说...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 第一章 职业道德基本知识
- 第二章 敬业
- 第三章 守纪
- 第四章 诚信
- 第五章 服务
- 第六章 修养
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 学习内容纲要
- 职业道德与行为规范【作业和考试说...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 第一章 职业道德基本知识
- 第二章 敬业
- 第三章 守纪
- 第四章 诚信
- 第五章 服务
- 第六章 修养
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 学习内容纲要
- 职业道德与行为规范【作业和考试说...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 第一章 职业道德基本知识
- 第二章 敬业
- 第三章 守纪
- 第四章 诚信
- 第五章 服务
- 第六章 修养
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 学习内容纲要
- 职业道德与行为规范【作业和考试说...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 第一章 职业道德基本知识
- 第二章 敬业
- 第三章 守纪
- 第四章 诚信
- 第五章 服务
- 第六章 修养
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 学习内容纲要
- 职业道德与行为规范【怎么作业/怎...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 第一章 职业道德基本知识
- 第二章 敬业
- 第三章 守纪
- 第四章 诚信
- 第五章 服务
- 第六章 修养
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 拓展与延伸讨论: 科学指引，“诚...
- 模块1 1.1职业道德定义、内涵
- 模块1 1.2职业道德的特征
- 模块2 2.1新时代职业道德的社...
- 模块3 3.1家政人员职业道德概...
- 模块4 4.1家政服务员之职业行...
- 高扬法治精神：家政服务人员应知应...
- 高扬法治精神：家政服务人员应知应...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 模块1 1.1职业道德定义、内涵
- 拓展与实操：家政英语
- 素质拓展（上）：全情投入，苦练内...
- 素质拓展（下）：走进身边的最美家...
- 素质拓展：职业标准及资格报考
- 思考与讨论：什么情况下不适合做家...
- 素质提升：如何有效处理与客户间的...
- 讨论与分享：金牌涉外家政成功背后...
- 素质提升：如何做善意的沟通？
- 高扬法治精神：家政服务人员当如何...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 家政服务员之职业行为纪律
- 结课：致敬最美家政人！（上）
- 结课：下一站的你，当如何来设计！...
- 模块1 1.2职业道德的特征
- 模块2 2.1新时代职业道德的核...
- 模块3 3.1家政人员职业道德基...
- 拓展思考：桃姐的故事，用心融入 ...
- 素质提升：家政服务面试技巧
- 技能提升：新生儿常见生理现象护理
- 素质提升：家政服务员仪容仪表的那...
- 涉外家政之中国心：涉外家政服务的...
- 思考与讨论：假如你是考评官
- 知识拓展与回顾：什么是职业道德？
- 和谐家政之 正确认识家政行业
- 学什么——本课程学习内容纲要
- 怎么学、怎么考——作业和考试说明
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 素养一：敬业
- 素养二 守纪
- 素养三 诚信
- 素养四 服务
- 素养五 修养
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 拓展与延伸讨论: 科学指引，“诚...
- 职业道德定义、内涵
- 职业道德的特征
- 新时代职业道德的社会背景
- 模块3 3.1家政人员职业道德概...
- 模块4 4.1家政服务员之职业行...
- 高扬法治精神：家政服务人员应知应...
- 高扬法治精神：家政服务人员应知应...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 职业道德定义、内涵
- 拓展与实操：家政英语
- 素质拓展（上）：全情投入，苦练内...
- 素质拓展（下）：走进身边的最美家...
- 素质拓展：职业标准及资格报考
- 思考与讨论：什么情况下不适合做家...
- 素质提升：如何有效处理与客户间的...
- 讨论与分享：金牌涉外家政成功背后...
- 素质提升：如何做善意的沟通？
- 高扬法治精神：家政服务人员当如何...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 家政服务员之职业行为纪律
- 结课：致敬最美家政人！（上）
- 结课：下一站的你，当如何来设计！...
- 职业道德的特征
- 新时代职业道德的核心思想和基本原...
- 模块3 3.1家政人员职业道德基...
- 素质提升：家政服务面试技巧
- 技能提升：新生儿常见生理现象护理
- 素质提升：家政服务员仪容仪表的那...
- 涉外家政之中国心：涉外家政服务的...
- 思考与讨论：假如你是考评官
- 知识拓展与回顾：什么是职业道德？
- 和谐家政之 正确认识家政行业
- 知识拓展1涉外日常基本会话
- 知识拓展2 涉外家庭服务...
- 家庭服务小贴士
- 学什么——本课程学习内容纲要
- 怎么学、怎么考——作业和考试说明
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德与行为规范 学习指导材料...
- 职业道德定义、内涵
- 职业道德的特征
- 知识拓展与回顾：什么是职业道德？
- 新时代职业道德的核心思想和基本原...
- 新时代职业道德的社会背景
- 素养一：敬业
- 素养二 守纪
- 素养三 诚信
- 素养四 服务
- 素养五 修养
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 模块3 3.1家政人员职业道德概...
- 模块3 3.1家政人员职业道德基...
- 模块4 4.1家政服务员之职业行...
- 家政服务员之职业行为纪律
- 素质提升：家政服务员仪容仪表的那...
- 素质提升：家政服务面试技巧
- 素质拓展：职业标准及资格报考
- 技能提升：新生儿常见生理现象护理
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 家政服务人员“行为失德”典型案例...
- 和谐家政之 正确认识家政行业
- 素质提升：如何有效处理与客户间的...
- 素质提升：如何做善意的沟通？
- 素质拓展（上）：全情投入，苦练内...
- 素质拓展（下）：走进身边的最美家...
- 思考与讨论：假如你是考评官
- 家庭服务小贴士
- 高扬法治精神：家政服务人员应知应...
- 高扬法治精神：家政服务人员应知应...
- 高扬法治精神：家政服务人员当如何...
- 思考与讨论：什么情况下不适合做家...
- 拓展与延伸讨论: 科学指引，“诚...
- 涉外家政之中国心：涉外家政服务的...
- 讨论与分享：金牌涉外家政成功背后...
- 拓展与实操：家政英语
- 知识拓展1涉外日常基本会话
- 知识拓展2 涉外家庭服务...
- 结课：致敬最美家政人！（上）
- 结课：下一站的你，当如何来设计！...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 学什么——本课程学习内容纲要
- 怎么学、怎么考——作业和考试说明
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 拓展与延伸学习：家庭服务小贴士
- 拓展与延伸讨论: 科学指引，“诚...
- 知识拓展1涉外日常基本会话
- 知识拓展2 涉外家庭服务...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（共15分）
- 作业二（共15分）
- 作业三（共15分）
- 作业四（共15分）
- 期末测试（共40分）
- 2.1 新时代职业道德基本内涵及...
- 2.2家政人员职业道德基本内容及...
- 1.1职业道德作用与意义
- 1.2职业道德基本内容
- 1.4 职业道德行为养成及其养...
- 2.3家政服务人员职业道德行为内...
- 3.1家政服务人员职业形象
- 3.2家政服务人员的自我认知（上...
- 3.3家政服务人员的自我认知（下...
- 3.4家政服务人员必备素质——心...
- 3.5家政服务人员必备素质——心...
- 3.6家政服务人员必备素质——心...
- 4.3家政服务人员职业道德行为培...
- 4.4家政服务人员职业道德行为培...
- 4.2家政服务人员职业道德情感及...
- 5.1家政服务人员行为规范禁忌（...
- 5.2家政服务人员行为规范禁忌(...
- 7.4家政服务人员应知应会法律知...
- 5.3家政服务人员行为规范禁忌（...
- 5.4家政服务人员职业道德失德行...
- 6.1和谐家政之如何了解客户需求...
- 6.2和谐家政之如何了解客户需求...
- 6.3家政服务人员应知应会技能—...
- 6.4家政服务人员应知应会技能—...
- 6.5家政服务人员应知应会社交礼...
- 6.6家政服务人员应知应会社交礼...
- 6.7家政服务人员应知应会技能—...
- 7.1家政服务人员应知应会法律知...
- 7.2家政服务人员应知应会法律知...
- 7.5 家政服务人员应知应会法律...
- 8.1涉外家政之中国心：涉外家政...
- 4.1家政服务人员职业道德认知及...
- 高扬法治精神：家政服务人员应知应...
- 高扬法治精神：家政服务人员应知应...
- 7.3 家政服务人员应知应会法律...
- 家政服务人员的面试技巧
- 家政服务人员操作规范之病患日常起...
- 家政服务人员操作规范之病患日常起...
- 家政服务人员仪容仪表
- 案例分析与讨论
- 1.3 职业道德的内涵及主要特征
- test
- 学什么——本课程学习内容纲要
- 怎么学、怎么考——作业和考试说明
- 1.1职业道德作用与意义
- 1.2职业道德基本内容
- 1.3 职业道德的内涵及主要特征
- 1.4 职业道德行为养成及其养...
- 案例分析与讨论
- 2.1 新时代职业道德基本内涵及...
- 2.2家政人员职业道德基本内容及...
- 2.3家政服务人员职业道德行为内...
- 3.1家政服务人员职业形象
- 家政服务人员仪容仪表
- 3.2家政服务人员的自我认知（上...
- 3.3家政服务人员的自我认知（下...
- 3.4家政服务人员必备素质——心...
- 3.5家政服务人员必备素质——心...
- 3.6家政服务人员必备素质——心...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 4.1家政服务人员职业道德认知及...
- 4.2家政服务人员职业道德情感及...
- 4.3家政服务人员职业道德行为培...
- 4.4家政服务人员职业道德行为培...
- 5.1家政服务人员行为规范禁忌（...
- 5.2家政服务人员行为规范禁忌(...
- 5.3家政服务人员行为规范禁忌（...
- 5.4家政服务人员职业道德失德行...
- 6.1和谐家政之如何了解客户需求...
- 6.2和谐家政之如何了解客户需求...
- 6.3家政服务人员应知应会技能—...
- 家政服务人员的面试技巧
- 6.4家政服务人员应知应会技能—...
- 家政服务人员操作规范之病患日常起...
- 家政服务人员操作规范之病患日常起...
- 6.5家政服务人员应知应会社交礼...
- 6.6家政服务人员应知应会社交礼...
- 6.7家政服务人员应知应会技能—...
- 拓展与延伸学习：家庭服务小贴士
- 7.1家政服务人员应知应会法律知...
- 7.2家政服务人员应知应会法律知...
- 7.3 家政服务人员应知应会法律...
- 7.4家政服务人员应知应会法律知...
- 7.5 高扬法治精神：家政服务...
- 7.5 家政服务人员应知应会法律...
- 7.6 高扬法治精神：家政服...
- 拓展与延伸讨论: 科学指引，“诚...
- 8.1涉外家政之中国心：涉外家政...
- 知识拓展1涉外日常基本会话
- 知识拓展2 涉外家庭服务...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（100分）
- 作业二（共100分）
- 作业三（共100分）
- 作业四（共100分）
- 期末测试（共100分）
- 学什么——本课程学习内容纲要
- 怎么学、怎么考——作业和考试说明
- 1.1职业道德作用与意义
- 1.2职业道德基本内容
- 1.3 职业道德的内涵及主要特征
- 1.4 职业道德行为养成及其养...
- 案例分析与讨论
- 2.1 新时代职业道德基本内涵及...
- 2.2家政人员职业道德基本内容及...
- 2.3家政服务人员职业道德行为内...
- 3.1家政服务人员职业形象
- 家政服务人员仪容仪表
- 3.2家政服务人员的自我认知（上...
- 3.3家政服务人员的自我认知（下...
- 3.4家政服务人员必备素质——心...
- 3.5家政服务人员必备素质——心...
- 3.6家政服务人员必备素质——心...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 4.1家政服务人员职业道德认知及...
- 4.2家政服务人员职业道德情感及...
- 4.3家政服务人员职业道德行为培...
- 4.4家政服务人员职业道德行为培...
- 5.1家政服务人员行为规范禁忌（...
- 5.2家政服务人员行为规范禁忌(...
- 5.3家政服务人员行为规范禁忌（...
- 5.4家政服务人员职业道德失德行...
- 6.1和谐家政之如何了解客户需求...
- 6.2和谐家政之如何了解客户需求...
- 6.3家政服务人员应知应会技能—...
- 家政服务人员的面试技巧
- 6.4家政服务人员应知应会技能—...
- 家政服务人员操作规范之病患日常起...
- 家政服务人员操作规范之病患日常起...
- 6.5家政服务人员应知应会社交礼...
- 6.6家政服务人员应知应会社交礼...
- 6.7家政服务人员应知应会技能—...
- 拓展与延伸学习：家庭服务小贴士
- 7.1家政服务人员应知应会法律知...
- 7.2家政服务人员应知应会法律知...
- 7.3 家政服务人员应知应会法律...
- 7.4家政服务人员应知应会法律知...
- 7.5 高扬法治精神：家政服务...
- 7.5 家政服务人员应知应会法律...
- 7.6 高扬法治精神：家政服...
- 拓展与延伸讨论: 科学指引，“诚...
- 8.1涉外家政之中国心：涉外家政...
- 知识拓展1涉外日常基本会话
- 知识拓展2 涉外家庭服务...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（100分）
- 作业二（共100分）
- 作业三（共100分）
- 作业四（共100分）
- 期末测试（共100分）
- 学什么——本课程学习内容纲要
- 怎么学、怎么考——作业和考试说明
- 1.1职业道德作用与意义
- 1.2职业道德基本内容
- 1.3 职业道德的内涵及主要特征
- 1.4 职业道德行为养成及其养...
- 案例分析与讨论
- 2.1 新时代职业道德基本内涵及...
- 2.2家政人员职业道德基本内容及...
- 2.3家政服务人员职业道德行为内...
- 3.1家政服务人员职业形象
- 家政服务人员仪容仪表
- 3.2家政服务人员的自我认知（上...
- 3.3家政服务人员的自我认知（下...
- 3.4家政服务人员必备素质——心...
- 3.5家政服务人员必备素质——心...
- 3.6家政服务人员必备素质——心...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 新时代家政服务人员职业道德典型人...
- 4.1家政服务人员职业道德认知及...
- 4.2家政服务人员职业道德情感及...
- 4.3家政服务人员职业道德行为培...
- 4.4家政服务人员职业道德行为培...
- 5.1家政服务人员行为规范禁忌（...
- 5.2家政服务人员行为规范禁忌(...
- 5.3家政服务人员行为规范禁忌（...
- 5.4家政服务人员职业道德失德行...
- 6.1和谐家政之如何了解客户需求...
- 6.2和谐家政之如何了解客户需求...
- 6.3家政服务人员应知应会技能—...
- 家政服务人员的面试技巧
- 6.4家政服务人员应知应会技能—...
- 家政服务人员操作规范之病患日常起...
- 家政服务人员操作规范之病患日常起...
- 6.5家政服务人员应知应会社交礼...
- 6.6家政服务人员应知应会社交礼...
- 6.7家政服务人员应知应会技能—...
- 拓展与延伸学习：家庭服务小贴士
- 7.1家政服务人员应知应会法律知...
- 7.2家政服务人员应知应会法律知...
- 7.3 家政服务人员应知应会法律...
- 7.4家政服务人员应知应会法律知...
- 7.5 高扬法治精神：家政服务...
- 7.5 家政服务人员应知应会法律...
- 7.6 高扬法治精神：家政服...
- 拓展与延伸讨论: 科学指引，“诚...
- 8.1涉外家政之中国心：涉外家政...
- 知识拓展1涉外日常基本会话
- 知识拓展2 涉外家庭服务...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 职业道德与行为规范 重点、难点...
- 作业一（100分）
- 作业二（共100分）
- 作业三（共100分）
- 作业四（共100分）
- 期末测试（共100分）
暂无笔记
授课教师
教师
课程特色
图文(13)
视频(31)
PPT(9)
文档(1)
考试(5)