c
d
a
b
c
d
d
c
a
a
a
- 全部
- 连锁经营管理与实务611...
- 2020春连锁经营管理与...
- 2020秋连锁经营管理与...
- 2021春连锁经营管理与...
- 2021秋连锁经营原理与...
- 2022春连锁经营原理与...
- 2022秋连锁经营原理与...
- 2023春连锁经营原理与...
- 2023秋连锁经营原理与...
- 2024春季学期
- 2024秋季学期
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 一单元题库
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 二单元题库
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 三单元题库
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 四单元题库
- 一单元作业（2020春）【必修，...
- 二单元作业（2020春）【必修，...
- 三单元作业 （2020春）【必修...
- 四单元作业（2020春）【必修，...
- 期末考试（2020春）【必修，共...
- 1连锁经营入门 练习
- 2认识消费者 练习
- 3连锁总部战略管理 练习
- 4连锁门店运作管理 练习
- 5网点扩张与选址 练习
- 6采购与配送管理 练习
- 7特许连锁管理 练习
- 8跨国连锁经营 练习
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2认识消费者 练习
- 一单元作业（2020春）[必修，...
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4连锁门店运作管理 练习
- 二单元作业（2020春）[必修，...
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6采购与配送管理 练习
- 三单元作业 （2020春）[必修...
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8跨国连锁经营 练习
- 四单元作业（2020春）[必修，...
- 期末考试(2020春)[必修,共...
- 1.1连锁经营的内涵（连锁经营与...
- 1.2连锁经营的3S特征（连锁经...
- 1.3连锁经营与传统商业经营的区...
- 1.4连锁起源与发展（连锁经营与...
- 2.1直营连锁（连锁经营与管理-...
- 2.2特许连锁（连锁经营与管理-...
- 2.3自由连锁（连锁经营与管理-...
- 3.1连锁企业组织设计战略（连锁...
- 3.2连锁总部与门店的职能（连锁...
- 3.3连锁企业的管理模式（连锁经...
- 3.4连锁企业品牌形象战略（连锁...
- 3.5连锁企业产品组合规划（连锁...
- 3.6连锁企业自有品牌开发（连锁...
- 3.7连锁企业价格战略（连锁经营...
- 4.1卖场生动化管理（连锁经营与...
- 4.2促销活动及管理重点（连锁经...
- 4.3门店促销活动策划（连锁经营...
- 4.4顾客服务类型和策略（连锁经...
- 5.1 连锁企业网点扩张（连锁经...
- 5.2 网点修枝战略（连锁经营与...
- 5.3 网点选址分析（连锁经营与...
- 5.4 选址程序（连锁经营与管理...
- 5.5 评估备选店址（连锁经营与...
- 6.1 采购与配送作业管理（连锁...
- 6.2 存货作业（连锁经营与管理...
- 6.3分拣配货作业及其他作业（连...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2认识消费者 练习
- 作业1（2020秋）[必修，共1...
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2（2020秋）[必修，共1...
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3（2020秋）[必修，共1...
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4（2020秋）[必修，共1...
- 期末考试(2020秋)[必修,共...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2认识消费者 练习
- 作业1（2021春）[必修，共1...
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2（2021春）[必修，共1...
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3（2021春）[必修，共1...
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4（2021春）[必修，共1...
- 期末考试(2021春)[必修,共...
- 1.1.连锁经营的内涵d
- 1.2.连锁经营的3S特征d
- 1.3.直营连锁d
- 1.4.特许连锁d
- 1.5.自由连锁d
- 1.6.连锁经营的起源d
- 7.29.开展特许连锁经营的步骤...
- 8.30.连锁企业跨国管理策略d
- 5.24.区域扩张战略d
- 5.25.网点扩张路径d
- 5.26.网点选址分析d
- 6.27.商品采购管理d
- 6.28.连锁企业配送管理d
- 1.7.中国连锁经营发展概况d
- 2.连锁经营前提：认识消费者
- 3.8.连锁企业组织形态d
- 3.9.连锁总部与门店的基本职能...
- 3.11.连锁企业的管理模式-分...
- 3.12.连锁企业的管理模式-混...
- 3.13.品牌形象构成及价值d
- 3.14.连锁品牌形象设计d
- 3.15.品牌形象战略实施d
- 3.16.产品层次及价值设计d
- 3.17.产品组合规划d
- 3.18.定价战略选择d
- 4.19.卖场生动化管理-卖场磁...
- 4.20.卖场生动化管理-商品组...
- 4.21.门店促销活动策划d
- 4.22.顾客服务策略d
- 4.23.提升顾客服务水平d
- 麦当劳特许连锁经营之路20210...
- 3.10.连锁企业的管理模式-集...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 麦当劳特许连锁经营之路20210...
- 1.1.连锁经营的内涵d
- 1.2.连锁经营的3S特征d
- 1.3.直营连锁d
- 1.4.特许连锁d
- 1.5.自由连锁d
- 1.6.连锁经营的起源d
- 1.7.中国连锁经营发展概况d
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2.连锁经营前提：认识消费者
- 2认识消费者 练习
- 作业1[必修，共15分]
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3.8.连锁企业组织形态d
- 3.9.连锁总部与门店的基本职能...
- 3.10.连锁企业的管理模式-集...
- 3.11.连锁企业的管理模式-分...
- 3.12.连锁企业的管理模式-混...
- 3.13.品牌形象构成及价值d
- 3.14.连锁品牌形象设计d
- 3.15.品牌形象战略实施d
- 3.16.产品层次及价值设计d
- 3.17.产品组合规划d
- 3.18.定价战略选择d
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4.19.卖场生动化管理-卖场磁...
- 4.20.卖场生动化管理-商品组...
- 4.21.门店促销活动策划d
- 4.22.顾客服务策略d
- 4.23.提升顾客服务水平d
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2[必修，共15分]
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5.24.区域扩张战略d
- 5.25.网点扩张路径d
- 5.26.网点选址分析d
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6.27.商品采购管理d
- 6.28.连锁企业配送管理d
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3[必修，共15分]
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7.29.开展特许连锁经营的步骤...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8.30.连锁企业跨国管理策略d
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4[必修，共15分]
- 期末考试[必修,共40分,5次答...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 麦当劳特许连锁经营之路20210...
- 1.1.连锁经营的内涵d
- 1.2.连锁经营的3S特征d
- 1.3.直营连锁d
- 1.4.特许连锁d
- 1.5.自由连锁d
- 1.6.连锁经营的起源d
- 1.7.中国连锁经营发展概况d
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2.连锁经营前提：认识消费者
- 2认识消费者 练习
- 作业1[必修，共15分]
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3.8.连锁企业组织形态d
- 3.9.连锁总部与门店的基本职能...
- 3.10.连锁企业的管理模式-集...
- 3.11.连锁企业的管理模式-分...
- 3.12.连锁企业的管理模式-混...
- 3.13.品牌形象构成及价值d
- 3.14.连锁品牌形象设计d
- 3.15.品牌形象战略实施d
- 3.16.产品层次及价值设计d
- 3.17.产品组合规划d
- 3.18.定价战略选择d
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4.19.卖场生动化管理-卖场磁...
- 4.20.卖场生动化管理-商品组...
- 4.21.门店促销活动策划d
- 4.22.顾客服务策略d
- 4.23.提升顾客服务水平d
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2[必修，共15分]
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5.24.区域扩张战略d
- 5.25.网点扩张路径d
- 5.26.网点选址分析d
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6.27.商品采购管理d
- 6.28.连锁企业配送管理d
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3[必修，共15分]
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7.29.开展特许连锁经营的步骤...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8.30.连锁企业跨国管理策略d
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4[必修，共15分]
- 期末考试[必修,共40分,5次答...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 麦当劳特许连锁经营之路20210...
- 1.1.连锁经营的内涵d
- 1.2.连锁经营的3S特征d
- 1.3.直营连锁d
- 1.4.特许连锁d
- 1.5.自由连锁d
- 1.6.连锁经营的起源d
- 1.7.中国连锁经营发展概况d
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2.连锁经营前提：认识消费者
- 2认识消费者 练习
- 作业1[必修，共15分]
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3.8.连锁企业组织形态d
- 3.9.连锁总部与门店的基本职能...
- 3.10.连锁企业的管理模式-集...
- 3.11.连锁企业的管理模式-分...
- 3.12.连锁企业的管理模式-混...
- 3.13.品牌形象构成及价值d
- 3.14.连锁品牌形象设计d
- 3.15.品牌形象战略实施d
- 3.16.产品层次及价值设计d
- 3.17.产品组合规划d
- 3.18.定价战略选择d
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4.19.卖场生动化管理-卖场磁...
- 4.20.卖场生动化管理-商品组...
- 4.21.门店促销活动策划d
- 4.22.顾客服务策略d
- 4.23.提升顾客服务水平d
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2[必修，共15分]
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5.24.区域扩张战略d
- 5.25.网点扩张路径d
- 5.26.网点选址分析d
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6.27.商品采购管理d
- 6.28.连锁企业配送管理d
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3[必修，共15分]
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7.29.开展特许连锁经营的步骤...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8.30.连锁企业跨国管理策略d
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4[必修，共15分]
- 期末考试[必修,共40分,5次答...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 麦当劳特许连锁经营之路20210...
- 1.1.连锁经营的内涵d
- 1.2.连锁经营的3S特征d
- 1.3.直营连锁d
- 1.4.特许连锁d
- 1.5.自由连锁d
- 1.6.连锁经营的起源d
- 1.7.中国连锁经营发展概况d
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2.连锁经营前提：认识消费者
- 2认识消费者 练习
- 作业1[必修，共15分]
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3.8.连锁企业组织形态d
- 3.9.连锁总部与门店的基本职能...
- 3.10.连锁企业的管理模式-集...
- 3.11.连锁企业的管理模式-分...
- 3.12.连锁企业的管理模式-混...
- 3.13.品牌形象构成及价值d
- 3.14.连锁品牌形象设计d
- 3.15.品牌形象战略实施d
- 3.16.产品层次及价值设计d
- 3.17.产品组合规划d
- 3.18.定价战略选择d
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4.19.卖场生动化管理-卖场磁...
- 4.20.卖场生动化管理-商品组...
- 4.21.门店促销活动策划d
- 4.22.顾客服务策略d
- 4.23.提升顾客服务水平d
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2[必修，共15分]
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5.24.区域扩张战略d
- 5.25.网点扩张路径d
- 5.26.网点选址分析d
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6.27.商品采购管理d
- 6.28.连锁企业配送管理d
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3[必修，共15分]
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7.29.开展特许连锁经营的步骤...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8.30.连锁企业跨国管理策略d
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4[必修，共15分]
- 期末考试[必修,共40分,5次答...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 麦当劳特许连锁经营之路20210...
- 1.1.连锁经营的内涵d
- 1.2.连锁经营的3S特征d
- 1.3.直营连锁d
- 1.4.特许连锁d
- 1.5.自由连锁d
- 1.6.连锁经营的起源d
- 1.7.中国连锁经营发展概况d
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2.连锁经营前提：认识消费者
- 2认识消费者 练习
- 作业1[必修，共15分]
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3.8.连锁企业组织形态d
- 3.9.连锁总部与门店的基本职能...
- 3.10.连锁企业的管理模式-集...
- 3.11.连锁企业的管理模式-分...
- 3.12.连锁企业的管理模式-混...
- 3.13.品牌形象构成及价值d
- 3.14.连锁品牌形象设计d
- 3.15.品牌形象战略实施d
- 3.16.产品层次及价值设计d
- 3.17.产品组合规划d
- 3.18.定价战略选择d
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4.19.卖场生动化管理-卖场磁...
- 4.20.卖场生动化管理-商品组...
- 4.21.门店促销活动策划d
- 4.22.顾客服务策略d
- 4.23.提升顾客服务水平d
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2[必修，共15分]
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5.24.区域扩张战略d
- 5.25.网点扩张路径d
- 5.26.网点选址分析d
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6.27.商品采购管理d
- 6.28.连锁企业配送管理d
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3[必修，共15分]
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7.29.开展特许连锁经营的步骤...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8.30.连锁企业跨国管理策略d
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4[必修，共15分]
- 期末考试[必修,共40分,5次答...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 麦当劳特许连锁经营之路20210...
- 1.1.连锁经营的内涵d
- 1.2.连锁经营的3S特征d
- 1.3.直营连锁d
- 1.4.特许连锁d
- 1.5.自由连锁d
- 1.6.连锁经营的起源d
- 1.7.中国连锁经营发展概况d
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2.连锁经营前提：认识消费者
- 2认识消费者 练习
- 作业1[必修，共15分]
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3.8.连锁企业组织形态d
- 3.9.连锁总部与门店的基本职能...
- 3.10.连锁企业的管理模式-集...
- 3.11.连锁企业的管理模式-分...
- 3.12.连锁企业的管理模式-混...
- 3.13.品牌形象构成及价值d
- 3.14.连锁品牌形象设计d
- 3.15.品牌形象战略实施d
- 3.16.产品层次及价值设计d
- 3.17.产品组合规划d
- 3.18.定价战略选择d
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4.19.卖场生动化管理-卖场磁...
- 4.20.卖场生动化管理-商品组...
- 4.21.门店促销活动策划d
- 4.22.顾客服务策略d
- 4.23.提升顾客服务水平d
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2[必修，共15分]
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5.24.区域扩张战略d
- 5.25.网点扩张路径d
- 5.26.网点选址分析d
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6.27.商品采购管理d
- 6.28.连锁企业配送管理d
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3[必修，共15分]
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7.29.开展特许连锁经营的步骤...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8.30.连锁企业跨国管理策略d
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4[必修，共15分]
- 期末考试[必修,共40分,5次答...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 麦当劳特许连锁经营之路20210...
- 1.1.连锁经营的内涵d
- 1.2.连锁经营的3S特征d
- 1.3.直营连锁d
- 1.4.特许连锁d
- 1.5.自由连锁d
- 1.6.连锁经营的起源d
- 1.7.中国连锁经营发展概况d
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2.连锁经营前提：认识消费者
- 2认识消费者 练习
- 作业1[必修，共15分]
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3.8.连锁企业组织形态d
- 3.9.连锁总部与门店的基本职能...
- 3.10.连锁企业的管理模式-集...
- 3.11.连锁企业的管理模式-分...
- 3.12.连锁企业的管理模式-混...
- 3.13.品牌形象构成及价值d
- 3.14.连锁品牌形象设计d
- 3.15.品牌形象战略实施d
- 3.16.产品层次及价值设计d
- 3.17.产品组合规划d
- 3.18.定价战略选择d
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4.19.卖场生动化管理-卖场磁...
- 4.20.卖场生动化管理-商品组...
- 4.21.门店促销活动策划d
- 4.22.顾客服务策略d
- 4.23.提升顾客服务水平d
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2[必修，共15分]
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5.24.区域扩张战略d
- 5.25.网点扩张路径d
- 5.26.网点选址分析d
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6.27.商品采购管理d
- 6.28.连锁企业配送管理d
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3[必修，共15分]
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7.29.开展特许连锁经营的步骤...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8.30.连锁企业跨国管理策略d
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4[必修，共15分]
- 期末考试[必修,共40分,5次答...
- 第1章 连锁经营入门 学习目标
- 麦当劳特许连锁经营之路20210...
- 1.1.连锁经营的内涵d
- 1.2.连锁经营的3S特征d
- 1.3.直营连锁d
- 1.4.特许连锁d
- 1.5.自由连锁d
- 1.6.连锁经营的起源d
- 1.7.中国连锁经营发展概况d
- 1连锁经营入门 练习
- 第2章 连锁经营前提 学习目标
- 2.连锁经营前提：认识消费者
- 2认识消费者 练习
- 作业1[必修，共15分]
- 第3章 连锁总部战略管理 学习...
- 3.8.连锁企业组织形态d
- 3.9.连锁总部与门店的基本职能...
- 3.10.连锁企业的管理模式-集...
- 3.11.连锁企业的管理模式-分...
- 3.12.连锁企业的管理模式-混...
- 3.13.品牌形象构成及价值d
- 3.14.连锁品牌形象设计d
- 3.15.品牌形象战略实施d
- 3.16.产品层次及价值设计d
- 3.17.产品组合规划d
- 3.18.定价战略选择d
- 3连锁总部战略管理 练习
- 第4章 连锁门店运作管理 学...
- 4.19.卖场生动化管理-卖场磁...
- 4.20.卖场生动化管理-商品组...
- 4.21.门店促销活动策划d
- 4.22.顾客服务策略d
- 4.23.提升顾客服务水平d
- 4连锁门店运作管理 练习
- 作业2[必修，共15分]
- 第5章 网点扩张与选址 学习...
- 5.24.区域扩张战略d
- 5.25.网点扩张路径d
- 5.26.网点选址分析d
- 5网点扩张与选址 练习
- 第6章 采购与配送管理 学习...
- 6.27.商品采购管理d
- 6.28.连锁企业配送管理d
- 6采购与配送管理 练习
- 作业3[必修，共15分]
- 第7章 特许连锁经营 学习目...
- 7.29.开展特许连锁经营的步骤...
- 7特许连锁管理 练习
- 第8章 跨国连锁经营 学习目...
- 8.30.连锁企业跨国管理策略d
- 8跨国连锁经营 练习
- 作业4[必修，共15分]
- 期末考试[必修,共40分,5次答...
授课教师
课程特色
图文(8)
视频(31)
文档(9)
考试(5)